Hallo, ich wollte eine neue apple id für meine Tochter erstellen, es scheitert aber schon bei der email adresse. Diese sei nicht verfügbar obwohl darauf noch kein Konto besteht aber es wurde bereits mehrmals versucht eines mit dieser email zu erstellen. Kann es sein das diese email jetzt irgendwie geblockt wird? kann man diese reseten?
Die mail adresse wurde hoffentlich noch nicht für eine Apple ID verwendet. Wenn diese schon Teil einer anderen AppleID wäre, funktioniert das nicht. Und das iphone nutzt nur deine Tochter? Oder um welches Gerät dreht es sich? Das Iphone ist auf Werkeinstellungen und wird neu aufgesetzt. Und die AppleID, die Du einrichten willst, ist dann die für deine Tochter. Und sie ist über 14 Jahre.
ok - da sind die Voraussetzungen schon mal gegeben. die mail-Adresse ist die eines Providers und funktioniert auch: also von gmx oder web.de oder t-online oder….
Oder ist es eine icloud.com Adresse, die neu aufgesetzt wird? Dann kann es natürlich sein, dass die schon exisitert, wenn es z.B. wernermueller… wäre - es kann sein, dass es einige mit diesem Namen gibt. Dann evtl. ein paar Zahlen dazu. Die mail wird von Apple überprüft.
Ja und dann halt das passwort für die AppleID.
Wenn Ihr nicht weiterkommt, dann mal den Apple Support anrufen 0800 66 45 45 1 (aus D - kostenfrei) - die können die Einrichtung telefonisch begleiten.
Ein Hindernis könnte auch die fehlende (?) Kreditkarte sein. Zur Erstellung einer KinderID benötigst di eine Kreditkarte:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand
Die mail adresse wurde noch nicht für eine Apple ID verwendet, meine Tochter ist auch älter als 14 und das iphone wird nur von ihr genutzt ebenso ihre email adresse
Danke euch, ich habe mittlerweile eine neue email bei meinem provider erstellt und jetzt hat dies mit dem apple id Konto geklappt.
Prima - wunderbar, dass es funktioniert hat.
Neue Apple-ID für die Tochter erstellen
