E-Mails werden über GMX Email Adresse auf dem Mac via Mail nicht mehr empfangen

Ich kann seit Anfang Juni meine Mails über meine GMX Email Adresse auf meinem Mac via Mail nicht mehr empfangen - was tun?


Diese Empfehlung gibt's von GMX - hilft aber nicht wirklich weiter:

Bitte beachten Sie:Ein TLS-Protokoll können Sie nur dann verwenden, wenn Ihr E-Mail-Programm über die aktuellen TLS-Versionen 1.2 oder 1.3 verfügt. Die TLS-Versionen 1.0 und 1.1 werden aus Sicherheitsgründen nicht mehr von uns unterstützt.


Wer hat eine Rat?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Gepostet am 27. Juni 2022 11:11

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Gepostet am 29. Juni 2022 07:49

Natürlich hilft das weiter, weil es den Grund deines Problems beschreibt.


GMX hat zum 30.06.2022 die Unterstützung für TLS 1.0/1.1 abgekündigt. Grund ist, dass damit erreichte Verschlüsselungssicherheit von Mailverbindungen unsicher ist. Künftig kann GMX nur mit Mailclients bzw. Betriebssystemen empfangen werden, die höhere Versionen von TLS, nämlich 1.2 oder 1.3 unterstützen.


Ältere Betriebssysteme bis einschl. Yosemite (10.10) machen das nicht, ab El Capitan (10.11) funktioniert der Abruf, allerdings nicht über Apples Mail-App (dann halt Thunderbird o.ä. verwenden). Bei allen Versionen ab einschl. Sierra (10.12) gibt es keine Probleme.


Wenn du also noch Yosemite oder älter auf dem Rechner hast, musst du mindestens bis El Capitan upgraden, besser bis Sierra. Geht das nicht, kannst du GMX nur noch über dem Webmailer auf dem Mac nutzen.

4 Antworten
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29. Juni 2022 07:49 als Antwort auf Zorni76

Natürlich hilft das weiter, weil es den Grund deines Problems beschreibt.


GMX hat zum 30.06.2022 die Unterstützung für TLS 1.0/1.1 abgekündigt. Grund ist, dass damit erreichte Verschlüsselungssicherheit von Mailverbindungen unsicher ist. Künftig kann GMX nur mit Mailclients bzw. Betriebssystemen empfangen werden, die höhere Versionen von TLS, nämlich 1.2 oder 1.3 unterstützen.


Ältere Betriebssysteme bis einschl. Yosemite (10.10) machen das nicht, ab El Capitan (10.11) funktioniert der Abruf, allerdings nicht über Apples Mail-App (dann halt Thunderbird o.ä. verwenden). Bei allen Versionen ab einschl. Sierra (10.12) gibt es keine Probleme.


Wenn du also noch Yosemite oder älter auf dem Rechner hast, musst du mindestens bis El Capitan upgraden, besser bis Sierra. Geht das nicht, kannst du GMX nur noch über dem Webmailer auf dem Mac nutzen.

29. Juni 2022 06:37 als Antwort auf Zorni76

Hallo Zorni76!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Was genau passiert denn, wenn du E-Mails empfangen willst, bzw. wo gibt es Probleme?
  • Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung?
  • Hast du das Konto schon mal entfernt und neu eingerichtet? Oder kannst du es gar nicht erst einrichten?
  • Welche macOS Version verwendest du? Laut deinem Post ist es ja El Capitan, dies wäre schon eine sehr alte Version. Da würde ich dir als ersten Schritt ein Update empfehlen: Software auf dem Mac aktualisieren


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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