Nichts funktioniert mehr unter macOS Monterey 12.4

Ich vermute, dass mir hier niemand mit dem Problem helfen kann. Mich würde nur mal interessieren, ob noch mehr dieses Problem haben. Und zwar ist mein MacBook Air M1 auf dem neuesten Softwarestand. Ich update auch immer sobald ein neues Update herauskommt. Bloß funktioniert mittlerweile nichts mehr. Keine Apps laden mehr, Safari funktioniert überhaupt nicht. Falls eine Seite mal laden sollte, dauert das mindestens 2 - 3 Minuten. Nur Chrome funktioniert lediglich etwas. Ich kann keine App-Updates mehr machen. Die Apple Music, Twitter, Spotify, MS Teams, App Store, E-Mails, Messenger Apps usw. funktionieren alle nicht mehr. Ich denke auch nicht, dass eine Deinstallation aller Apps helfen würde, da es ja wirklich fast alle betrifft. Das Problem tritt übrigens nur bei meinem MacBook auf. Mit meinem iPhone und iPad habe ich dieses Probleme nicht. Am Internet selbst kann es auch nicht liegen. Ich habe bereits einen Ersatzrouter bekommen und jeder Speedtest gibt auch die erwartete Download- und Uploadgeschwindigkeit aus.

Gepostet am 28. Juni 2022 23:41

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Gepostet am 29. Juni 2022 03:48

Ich kann dir sagen, woran es liegt, nämlich an dem hier:


Cisco AnyConnect Socket Filter Extension

Cisco/AnyConnect Secure Mobility Client


Das ist ein VPN-Client, der als Extension in macOS läuft und in BigSur und Monterey Probleme verursacht.

Wahrscheinlich sucht er bei jedem Start und wenn er im Hintergrund läuft, die VPN-Verbindung oder den zugehörigen Proxy. Im Büro findet er den (wahrscheinlich Bestandteil eurer IT-Struktur), zuhause nicht. Im Hintergrund rödelt er aber weiter und bremst das ganze System aus.


Deaktiviere den mal (wenn das eure Firmenpolicy zulässt)....


Hier https://answers.uillinois.edu/illinois/page.php?id=114284 ist das ganz gut erklärt.

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14 Antworten
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29. Juni 2022 03:48 als Antwort auf MichaelIsOff

Ich kann dir sagen, woran es liegt, nämlich an dem hier:


Cisco AnyConnect Socket Filter Extension

Cisco/AnyConnect Secure Mobility Client


Das ist ein VPN-Client, der als Extension in macOS läuft und in BigSur und Monterey Probleme verursacht.

Wahrscheinlich sucht er bei jedem Start und wenn er im Hintergrund läuft, die VPN-Verbindung oder den zugehörigen Proxy. Im Büro findet er den (wahrscheinlich Bestandteil eurer IT-Struktur), zuhause nicht. Im Hintergrund rödelt er aber weiter und bremst das ganze System aus.


Deaktiviere den mal (wenn das eure Firmenpolicy zulässt)....


Hier https://answers.uillinois.edu/illinois/page.php?id=114284 ist das ganz gut erklärt.

29. Juni 2022 03:37 als Antwort auf MichaelIsOff

Nur so als Rechtfertigung - deine Fehlerbeschreibung klingt schon sehr schwerwiegend und außerordentlich ungewöhnlich für ein so neues Modell (explizit mit M1). Hättest du geschrieben, das Safari oder so langsam ist und der Rest geht, hätte ich natürlich nicht empfohlen, den Mac zurückzusetzen. Unter gegebenen Umständen scheint mir das aber in deinem Fall als klügste Variante, anstatt vielleicht irgendwo im Heuhaufen herumzustochern und dann (mit etwas Glück) eine Lösung zu finden. Da ist es schlichtweg komfortabler, deinen Mac neu aufzusetzen und dann über Time Machine wiederherzustellen.


Ich würde mich meinen Vorrednern auch in dem Sinne anschließen, dass CleanMyMac nicht unbedingt zweckdienlich ist und eigentlich mehr stört als dass es hilft.

29. Juni 2022 00:37 als Antwort auf MichaelIsOff

Das einzige was ich mir noch vorstellen könnte, ist dass aus Versehen irgendwelche Programme im Hintergrund gelöscht wurden, da ich bis vor kurzem noch CleanMyMac installiert hatte und damit täglich meinen Mac "gereinigt" habe.

"Gereinigt" wurde er nicht. Er wurde beschädigt. Diese Programme haben relativ simple Routinen. Es wird z.B. nach allem geschaut, was länger inaktiv war, das wird dann als "nicht mehr benötigt" eingestuft und weg damit. So legt macOS z.B. bei der Installation von Updates Caches an, die bestimmte Einstellungen enthalten, die für das einwandfreie Funktionieren notwendig sind. Caches stuft ein "Cleaner" aber oft als temporäre Datei ein - und entfernt sie.


Das kann aber nicht der alleinige Grund sein. Wenn dein Mac in einem anderen Netzwerk einwandfrei funktioniert, ist die Ursache frei nach Ockham nicht in deinem Mac oder Monterey zu suchen ist. Jedenfalls nicht nur.


Lade dir doch bitte mal Etrecheck (www.etrecheck.com) herunter, mach einen Scan ("no Problems - just checking") und poste das Log hier (über "zusätzlicher Text" - Textsymbol unterhalb des Antwortfensters). Löschen können wir ihn danach immer noch.

29. Juni 2022 05:21 als Antwort auf MichaelIsOff

MichaelIsOff schrieb:

Jetzt wird hier ein totales Bashing betrieben, ohne überhaupt zu wissen, ob es von dem Programm kommt 😂 Bei CleanMyMac handelt es sich nicht um eine dubiose Software, sondern um eine bekannte und beliebte Software, die selbst von Apple empfohlen wurde. Und zum Thema täglich: Ich hatte die App nur eine Woche als Testversion und habe sie dort drei-/viermal eingesetzt und ?

ich hatte versuchsweise die Probeversionen von den ersten CleanMyMac Versionen 2 und 3 ausprobiert, um zu sehen, ob man es für die Suche nach Duplikaten empfehlen kann.

  • Die gute Nachricht: die Fotosmediathek war jedesmal deutlich kleiner
  • Die schlechte Nachricht: die Fotosmediathek war zerstört und ließ sich nicht mehr reparieren. Bei allen bearbeiteten Versionen waren die hochaufgelösten Originale gelöscht worden und die bearbeiteten Versionen häufig falsch verlinkt. Im Hinblick auf Fotos war es ein Totalverlust. Und das zweite Problem - ich konnte keine iPhone Videos mehr abspielen, weil ein Cache geleert worden war, das nur bei der Neuinstallation des Systems wieder angelegt werden kann.

Ich weiß nicht, ob die neueren Versionen von CleanMyMac sicherer sind und nicht so radikal in Mediatheken aufräumen, deren Struktur sie nicht verstehen, aber nach den Versuchen mit den früheren Versionen bin ich sehr vorsichtig und skeptisch, was dieses Programm betrifft.


Dass Apple dieses Programm empfohlen hatte, war wohl ein Versehen. Die Zulassung einer App zum AppStore erfordert einige Prüfungen, die aber mehr formaler Art sind. Bestimmte Standards müssen eingehalten werden. Aber es können immer noch Programme dort verkauft werden, die trotz aller Sicherheitsprüfungen großen Schaden anrichten können.

28. Juni 2022 23:51 als Antwort auf christine33

Ich kann mir kaum vorstellen, dass es an so Kleinigkeiten liegt. Ich habe noch knapp 150 GB frei. Das merkwürdige ist, dass wenn ich mit dem WLAN auf der Arbeit verbunden bin, die Probleme nicht auftauchen. Bei meiner Freundin, die denselben Mac wie ich hat, treten die Probleme zuhause aber nicht auf. Das ist ihr Geschäftslaptop und sie hat noch Big Sur. Das einzige was ich mir noch vorstellen könnte, ist dass aus Versehen irgendwelche Programme im Hintergrund gelöscht wurden, da ich bis vor kurzem noch CleanMyMac installiert hatte und damit täglich meinen Mac "gereinigt" habe.

29. Juni 2022 01:59 als Antwort auf Netcracker

Jetzt wird hier ein totales Bashing betrieben, ohne überhaupt zu wissen, ob es von dem Programm kommt 😂 Bei CleanMyMac handelt es sich nicht um eine dubiose Software, sondern um eine bekannte und beliebte Software, die selbst von Apple empfohlen wurde. Und zum Thema täglich: Ich hatte die App nur eine Woche als Testversion und habe sie dort drei-/viermal eingesetzt und dabei wurden immer mehrere GB an Datenmüll gefunden. Es ist jedem frei das dann auch zu löschen oder nicht. Außerdem wird auch davor gewarnt bestimmte Reinigungsprogramme öfters laufen zu lassen und am besten nur falls notwendig, da Sachen gelöscht werden können. Diese habe ich dann aber auch nicht gelöscht. Natürlich kann es immer passieren, dass mal was durch das Raster fällt, aber zwischen Beendigung der Testphase und auftreten der Probleme liegen mehrere Wochen, weshalb es auch eher unwahrscheinlich ist, dass es daran liegt. Also wieso muss man zuerst negativ über etwas reden, bevor man sich näher mit dem Programm befasst hat?


Zum Thema Etrecheck: Leider schaffe ich es nicht das Programm zu installieren, was vermutlich mit dem Gesamtproblem zusammenhängt. Das Apple Diagnose Tool hat keine Fehler gefunden.

29. Juni 2022 02:33 als Antwort auf MichaelIsOff

Etrecheck musst du nicht installieren. Das kannst du direkt aus dem Download-Verzeichnis heraus starten.


Hier wird kein Bashing betrieben, sondern vor Programmen gewarnt, die nicht nur unnütz und teuer, sondern zum grossen Teil schädlich für einen Mac sind. Dazu zählt - und das nicht gerade auf den "hinteren Plätzen" - CleanMyMac. Die Frage, die Christine gestellt hat ist berechtigt: von was willst du einen Mac denn reinigen ? Löschen kannst du selbst, was du willst und wenn du dir da nicht sicher bist, ob du etwas falsch machst, wie kannst du dir dann bei den Vorschlägen von CMM sicher sein ? Nach welchen Kriterien beurteilst du das ?


Wir sind hier vor allem deswegen so energisch gegen solche Programme, weil die in allererster Linie einem nutzen - dem Hersteller. Dir und deinem Mac ganz bestimmt nicht.


Jetzt würde mich dann aber schon noch der Link zu der Quelle interessieren, in der CMM von Apple empfohlen wird....

29. Juni 2022 03:18 als Antwort auf Netcracker

Jetzt nach einer Stunde ging es endlich. Es wurde allerdings nicht gefunden, bis auf Minor Issues, die aber nicht mit meinem Problem zusammenhängen.


Löschen kannst du selbst, was du willst und wenn du dir da nicht sicher bist, ob du etwas falsch machst, wie kannst du dir dann bei den Vorschlägen von CMM sicher sein ? Nach welchen Kriterien beurteilst du das ?

Es wird dort wirklich ausführlich beschrieben welche Folgen das Löschen bestimmter Dateien, Caches usw. haben kann. Gerade eben auch dass dadurch gewisse Programme evtl. nicht richtig funktionieren könnten. Diese Sachen habe ich dann natürlich nicht gelöscht. Sicher sein kann man sich nie zu 100%, dass alles stimmt was dort steht. Aber natürlich vertraut man auch auf das Fachwissen. Wenn ich alles und jeden hinterfragen würde, würde ich auch nicht hier nachfragen, denn welchen Grund gibt es den Leuten in dem Forum zu vertrauen? Zu sehen an der oberen Antwort: Mach ein Backup und lösch einfach alles direkt, bevor andere Sachen getestet werden. Also offensichtlich befinden sich hier keine Experten. Deshalb wollte ich lediglich wissen, ob andere dieselbe Erfahrung haben.


Jetzt würde mich dann aber schon noch der Link zu der Quelle interessieren, in der CMM von Apple empfohlen wird....

Also einerseits stand es eine zeitlang im AppStore selbst und hier in einem Artikel im AppStore wird auch darüber berichtet.





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