iPhone 13 Pro Max Hardware Fehler
Hey ihr Lieben habe folgendes Problem mit meinem iPhone 13 pro Max 256 gb.
Das iPhone ist 2 Monate alt und hat seit paar Tagen folgende Probleme : das Handy stürzt die ganze Zeit ab bleibt dann 2- 3 Stunden aus und geht irgendwann wieder an.
war heute bei Apple Diagnose wurde erstellt disorganise Hardware Fehler.
erstmal wollte mir man mein iPhone austauschen doch dann war dies aus irgendeinen Problem nicht möglich und sie wollten mein Handy reparieren ( kompetenten Austauschen).
aber soweit ich weiß bin ich dazu berechtigt im ersten Jahr ein neues Handy zu bekommen.
kennt sich jemand mit der Rechtsgrundlage aus.
lg