Gekündigtes Abonnement wird immer noch abgezogen

Question

Gekündigtes Abonnement wird immer noch abgezogen

Hallo ich habe schon vor ein Monat den Abo gekündigt warum werden mir 27€ abgezogen das ist nicht akzeptabel was ist mit Apple los ich möchte mein Geld zurück .

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 30. Juni 2022 07:26

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Tipster

Stufe 3

599 Punkte

30. Juni 2022 07:41 als Antwort auf adelin178

Versuche hier das Problem zu lösen: https://reportaproblem.apple.com

Alle Käufe werden übersichtlich gelistet und man hat die Möglichkeit sich direkt an Apple zu wenden falls es Probleme gibt.

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Answer 2

30. Juni 2022 07:39 als Antwort auf adelin178

Hi adelin,

mit welchem Datum wurde das Abo gekündigt?

In den Einstellungen -> ganz oben dein Name -> Abonnements -> dort kannst du dies gut einsehen wie lang das Abo noch gültig ist, ob es bereits abgelaufen ist oder ob es zu einem bestimmten Datum verlängert wird.

Dort kannst du das Abo falls noch aktiv auch endgültig kündigen.

Ich hoffe ich konnte dir helfen.

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Answer 3

30. Juni 2022 07:40 als Antwort auf adelin178

Bitte überprüfe dein Abonnement hier:

Einstellungen - dein Name - Abonnements. Was genau steht hier?

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Answer 4

30. Juni 2022 07:40 als Antwort auf adelin178

Bitte überprüfe dein Abonnement hier:

Einstellungen - dein Name - Abonnements. Was genau steht hier?

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Gekündigtes Abonnement wird immer noch abgezogen

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