Sicherheitsfragen vergessen und ausgesperrt (alter Account)
Da ich vor einigen Tagen eine seltsame Mail von Apple über einen Zugriff von einem Iphone 6 bekommen hatte, habe ich mein Password geändert und wollte mich in meinen Apple-Account anmelden, um zu schauen, welche geräte autorisiert sind.
Ich habe mein Apple-Konto vor etwa 10-15 Jahren erstellt. Leider habe ich daher die Antworten auf meine Sicherheitsfragen vergessen (habe ich blöde Fragen gewählt) und kann deshalb nicht auf mein Apple-Konto zugreifen.
Ich konnte das Passwort ändern, da ich immer noch dieselbe E-Mail-Adresse benutze, die ich damals verwendet habe.
Ich rief den Support an, um mir bei meinem Problem zu helfen, und nachdem ich keine hilfreichen Informationen außer "Erstellen Sie einfach eine neue E-Mail, um Apple-Produkte zu nutzen" dachte ich mir, dass ich mich mal an die Community wende.
Wenn ich meine Apple ID löschen könnte, indem ich mit hilfe meines Personalausweis verifiziere, dass es mein Konto ist, wäre das schon genug, aber mir wurde auch gesagt, dass das keine Option ist.
Mir ist es generell egal, ob der Account gelöscht wird oder ich einfach zugriff bekomme weil es nur darum geht, dass ich meine E-Mail Adresse verwenden kann.
Ich werde leider keine Apple-Produkte verwenden können, wenn ich kein Konto mit meiner Standard-E-Mail bekommen kann.
