Apple-ID aus Sicherheitsgründen gesperrt

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Apple-ID aus Sicherheitsgründen gesperrt

Hallo,

seit 3-4 Tagen habe ich jetzt zweimal die Aufforderung bekommen mich neu mit meiner Apple ID anzumelden, dann wurde mir mitgeteilt dass die Apple ID aus Sicherheitsgründen gesperrt ist und diese entsperrt werden muss. Also musste ich ein neues Passwort setzen, was ich auch getan habe und jetzt funktioniert es wieder. Das machte mich etwas nervös und ich habe nach dem ersten Mal mit dem Support geschrieben. Wir haben alles geprüft und es wurde auch nichts festgestellt woran es liegt. Da es jetzt eben wieder kam, mache ich mir langsam mehr Sorgen.

Warum passiert das immer? Ich habe mal gelesen dass es wohl auch ein Softwareproblem bei Apple sein kann? Ich mache mir langsam Sorgen da ich bei Apple all meine Daten habe.

Viele Grüße

Gepostet am 10. Juli 2022 01:20

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antischocke

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10. Juli 2022 06:27 als Antwort auf Lie

Hallo,

mach dir da mal keine grossen Sorgen. Ja, du könntest jede Apple ID sperren, beim Versuch mehrmals das Passwort einzugeben. Aber genau deswegen wird sie ja gesperrt, damit der rechtmäßige Nutzer die wieder entsperren muss.

Eine Anfrage zu: Warst das du, in zB Tampa Florida der um 8:20 eine Anmeldung angefordert hat? Und ja oder nein - kommt nur, wenn jmd auch dein Passwort kennt!

Hat denn jemand ein Gerät zB in der Familie, dass mit deiner Apple ID versehen ist? Oder hast du eins weiter gegeben und nicht richtig gelöscht? Oder auf einem anderen Gerät mit deiner Apple ID Einkäufe runtergeladen und dann deine wieder entfernt?

Wenn du glaubst, jemand will da unerlaubt Zugriff bekommen, weil die Person den Namen (E-Mail Adresse) deiner Apple ID kennt, kannst du deine Apple ID auch umbenennen.

Deine Apple-ID ändern - Apple Support (DE)

LG

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10. Juli 2022 02:09 als Antwort auf Lie

Das passiert idR nur, wenn das Passwort bei der Anmeldung an deinem AppleID-Account mehr als einmal falsch eingegeben wurde.

Wenn du das nicht warst, kennt offenbar jemand deine AppleID und hat versucht, sich anzumelden.

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Lie Autor

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10. Juli 2022 03:05 als Antwort auf Lie

Also ich habe per iOS die Mitteilung erhalten, die ich oben geschildert hatte. Aber bei deinem Fall hätte doch eine per Mail erhalten müssen dass zu oft das Passwort falsch eingegeben wurde und die Apple ID nun gesperrt ist.

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10. Juli 2022 05:03 als Antwort auf Lie

Ich kenne diesen Vorgang nur im Zusammenhang mit zu vielen Falscheingaben des Passworts. Aber tatsächlich nur beim Login direkt in meinen Account.

Hier im Forum kann ich mich so oft vertippen, wie ich will.

Wenn du die 2FA aktiviert hast, solltest du sicher sein.

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10. Juli 2022 05:55 als Antwort auf Lie

Hi,

da du mit dem Support gute Erfahrungen gemacht hast kannst du diese jederzeit wiederholen wenn du dich unsicher fühlst.

VG Christine

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Answer 6

10. Juli 2022 06:14 als Antwort auf Lie

Wichtig ist doch, dass du dich sicher fühlst. Dazu kann dir:

der Support verhelfen
Netcracker u.a.
eine oder mehrere Sessions zum Thema: today-at-apple, online oder offline in jedem Store

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Answer 7

Lie Autor

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10. Juli 2022 06:01 als Antwort auf Netcracker

Ja, aber ich kann mir nicht vorstellen wer zweimal jetzt probiert hat sich in meiner Apple ID anzumelden. Ich werde es nachher mal selbst ausprobieren, ob das genauso auftritt wenn ich es selbst falsch eingebe. Und ja ich habe 2FA und ein deutlich sichereres Passwort.

Finde es aber einfach komisch. Vorallem auch was ist, wenn das jemand jeden Tag macht und du jeden Tag dein Passwort zurücksetzen muss. Kann doch nicht sein. Ich glaube noch an einen Softwarefehler. Ich kann mit mehrmaligen falsch Eingaben einfach jede Apple ID sperren, ist ja auch verrückt, finde ich.

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Lie Autor

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10. Juli 2022 06:02 als Antwort auf christine33

Ja, vielleicht rufe ich da morgen mal an. Aber die konnte auch nichts feststellen. Und es wurde mir gesagt, sollte jemand das versucht haben sich einzuloggen, würde man eine Email erhalten dass der Zugang wegen zu vielen Fehlversuchen gesperrt ist.

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Lie Autor

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10. Juli 2022 02:10 als Antwort auf Netcracker

Das wurde mir vom Support aber erklärt. Falls das passiert sein sollte, dann hätte ich eine Mitteilung erhalten, dass das jemand versucht hat. Das habe ich ja nicht erhalten.

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