Wir haben letztes Jahr eine Geschenkkarte für den App Store gekauft und bisher noch nicht eingelöst. Heute wollten wir sie einlösen und uns wird Code ungültig angezeigt. Der Code wurde per Kamera erfasst und danach haben wir es auch noch manuell versucht, immer Code ungültig. Beleg nicht mehr vorhanden. Kann ich den Code trotzdem irgendwie noch einlösen??? Danke für die Hilfe!
Hallo,
hilft der blau Link „Geschenkkarte einlösen“ weiter?
Typische Fehler findest Du hier, bspw. „B“ und „8“:
Stelle bei Bedarf ein Foto von der Karte ein, aber schwärze den Code, damit ihn niemand anderes nutzen kann.
Die Karte kannst Du hier „bestimmen“:
Welche Geschenkkarte habe ich? - Apple Support (DE)
Es handelt sich bspw. um eine deutsche ID und eine Karte, die in Deutschland gekauft wurde?
Viel Erfolg!
Hallo,
hilft der blau Link „Geschenkkarte einlösen“ weiter?
Typische Fehler findest Du hier, bspw. „B“ und „8“:
Stelle bei Bedarf ein Foto von der Karte ein, aber schwärze den Code, damit ihn niemand anderes nutzen kann.
Die Karte kannst Du hier „bestimmen“:
Welche Geschenkkarte habe ich? - Apple Support (DE)
Es handelt sich bspw. um eine deutsche ID und eine Karte, die in Deutschland gekauft wurde?
Viel Erfolg!
Bitte schau auf der Karte nach:
Geschenkkarte in App Store einlösen
