iPhone sendet falsche Anrufer ID

Question

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iPhone sendet falsche Anrufer ID

Liebe Community, ich verstehe die Welt nicht mehr:

Meine Ma hatte mich immer wieder darauf hingewiesen, dass ich mit einer neuen Nummer anrufen würde, mal mit einer aus Österreich, mal mit einer aus Frankreich, mal aus der Schweiz. Sie nannte mir immer Nummern, die ich noch nie gehört habe. Habe das zuerst nicht ernst genommen und bei ihr ein defektes Display vermutet, nun habe ich heute von einer Werkstatt die selbe Rückmeldung bekommen (er sieht einen Anruf aus Österreich auf seinem Display).

Wenn ich testweise andere Telefone von mir anrufe, stimmt meine Nummer, aber bei nun mehreren Hinweisen von unterschiedlichen Stellen muss etwas dran sein, dass häufig eine falsche Nr. angezeigt wird-v.a. bei Auslandsanrufen auf Festnetz-Telefone.

Bei den Einstellungen stimmt meine ID/Tel. Nr…

Kann sich das jemand erklären und mit einen Tipp geben, wie ich das beheben kann?

wäre sehr sehr dankbar!!

Lieber Gruss,

Alex

iPhone XS

Gepostet am 18. Juli 2022 21:17

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Answer 1

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Bagon Autor

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19. Juli 2022 18:44 als Antwort auf Bagon

Problem gelöst-es ist tatsächlich der Netzbetreiber. Der Support konnte mir bestätigen, dass es hier seit ein paar Wochen zu Problemen bei Auslandsanrufen kommt.

Vielen Dank Euch, für die Hilfe und die Tipps!!

Lieber Gruss

Alex

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Answer 2

19. Juli 2022 16:26 als Antwort auf Bagon

Alex,

sehr komisches Problem! Ich würde mal in den Einstellungen unter "Telefon" schauen, ob du da auch wirklich deine Nummer siehst.

Allerdings vermute ich eher, dass es am Mobilfunkanbieter liegt. An deiner Stelle würde ich dort mal anrufen & fragen, ob die eine Ahnung haben.

LG,

Leon ;-)

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Answer 3

19. Juli 2022 16:56 als Antwort auf Bagon

Du verwendest nicht zufälligerweise mehrere SIM Karten in deinem Handy?

Ansonsten den Netzbetreiber kontaktieren, das problem tritt ja nicht nur bei deiner Mutter sondern auch bei deiner Werkstadt auf, somit kann man nahezu ausschließen das es Probleme mit dem Endgerät gibt.

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Answer 4

Bagon Autor

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19. Juli 2022 18:32 als Antwort auf LeonR

Lieber LeonR,

Vielen lieben Dank für Deine Hilfe.

Bei den Einstellungen ist tatsächlich die korrekte Telefonnummer eingetragen. Was mich am meisten wundert ist, dass manchmal die richtige Nummer angezeigt wird. Wenn die falsche Nummer angezeigt wird, ist es nicht immer die selbe sondern völlig variabel.. werde eben wirklich nicht schlau daraus..

Der Mobilfunkanbieter ist sicher eine Möglichkeit für die Ursache. Das ist leider so einer, der sehr wenig Support bietet und wo ich nach 40 Min. Warteschleife so klug bin, wie vorher :)

Lieber Gruss

Alex

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Answer 5

Bagon Autor

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19. Juli 2022 18:34 als Antwort auf tobias501

Lieber Steentobias,

Vielen lieben Dank für Deine Hilfe.

Habe nur eine SIM Karte, das ist eine klassische Plastik-SIM, keine eSIM.

Werde versuchen, ob der Netzbetreiber etwas dazu sagen kann..

Lieber Gruss,

Alex

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Answer 6

19. Juli 2022 18:39 als Antwort auf Bagon

Hi Alex,

danke für deine Rückmeldung, wenn du vom Netzbetreiber was erfährst kannst du uns wenn du möchtest Rückmeldung geben.

Kontaktiere ansonsten auch nochmal den Apple Support und frage da nach, vielleicht haben die schonmal sowas gehört und können dir da weiterhelfen.

Für den jetzigen Zeitpunkt kann es für dich vielleicht interessant sein das Senden deiner Anrufer-ID, deiner Rufnummer zu deaktivieren, dann sollte den gegenüber nicht sehen das ihn komische Österreicher Nummern oder ähnliche anrufen, nur wenn das so für dich passt

Tobias

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