Zum Aktivieren Update erforderlich

Hallo JW1996,

hast du die folgenden Schritte bereits alle getestet?

1. Starte das iPhone oder iPad neu.
2. Wenn du eine mobile Datenverbindung nutzt, stelle stattdessen eine Verbindung zu einem zuverlässigen WLAN-Netzwerk her.
3. Wenn auf dem iPhone oder iPad eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist oder beim Versuch der Aktivierung nicht erreicht werden kann, warte einige Minuten, und wiederhole dann die oben stehenden Schritte.

Wenn du das iPhone oder iPad immer noch nicht aktivieren kannst, versuche es stattdessen erneut mit dem Computer:

1. Stelle sicher, dass du die neueste Version von macOS bzw. die neueste Version von iTunes installiert hast.
2. Stelle sicher, dass der Computer über eine Internetverbindung verfügt.
3. Verbinde das iPhone oder iPad mithilfe des mitgelieferten Kabels mit dem Computer. Suche das Gerät auf dem Computer.
4. Warte, während der Computer das iPhone oder iPad erkennt und aktiviert: 

• Wenn die Meldung "Als 'Neu' konfigurieren" oder "Aus Backup wiederherstellen" angezeigt wird, bedeutet dies, dass das iPhone oder iPad aktiviert ist.
• Wenn auf dem Computer eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass die SIM-Karte inkompatibel oder ungültig ist, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.
• Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, die besagt, dass die Aktivierungsinformationen ungültig waren oder nicht vom Gerät abgerufen werden konnten, stelle das iPhone oder iPad über den Wiederherstellungsmodus wieder her.

aus: Wenn du ein iPhone oder iPad (Wi-Fi + Cellular) nicht aktivieren kannst

Im letzten Punkt heißt es dann dort:

Wenn du das iPhone oder iPad immer noch nicht aktivieren kannst, kontaktiere den Apple Support.

Wenn dir also alle oben beschriebenen Schritte nicht geholfen haben, dann wende dich am Besten an den Support direkt. Folge dazu dem Link oder finde hier die Telefonnummer für deine Region: Apple für Support und Service kontaktieren

Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

Gute Idee! Machen viele hier.

Ja, sowohl als auch. Ich würde das Gerät zurückgeben.