WhatsApp Anrufe kommen nicht an

Danke AndiV,

wir nutzen WhatsApp für Video Gruppen calls, da einige in der Familie android Telefone haben und FaceTime keine Option ist. VPN ist nicht installiert und nicht aktiv.

Wir haben alle Einstellungen auf dem iPhone XR meines Mannes mit meinen verglichen und können keine Unterschiede feststellen.

Das Problem, dass Nachrichten bei mir nur sehr verzögert zugestellt und WhatsApp calls gar nicht durchkommen, betrifft Nachrichten und alle WhatsApp Anrufe von allen anderen in meine Richtung. Meine Nachrichten an andere und meine Anrufe werden sofort zugestellt. Es ist, als wäre die Hintergrundaktualisierung „kaputt“ oder der Stromsparmodus aktiv.

Wenn ich WhatsApp aktiv offen habe, kommen sowohl Anrufe als auch Nachrichten durch. Manchmal klappt es danach auch noch eine Weile ganz gut auch im Sperrmodus, aber sobald zB jemand eine Nachricht auf Signal schickt, geht es in WhatsApp nicht mehr, wenn WhatsApp im Hintergrund oder das Fon im Sperrmodus ist.

Das betrifft alle Push Nachrichten aller meiner Apps, die mir Nachrichten schicken dürfen, alle werden nicht oder extrem verzögert zugestellt. Es ist also kein WhatsApp Problem. Signal und zB Lufthansa App schicken auch nur was durch, wenn das Handy an und die jeweilige App aktiv ist. Ich verzweifle ein bisschen.