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Gekaufte App funktioniert nicht

Meine gekaufte App funktioniert nicht

iPhone 11, iOS 15

Gepostet am 25. Juli 2022 04:20

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Juli 2022 04:40

Hallo Carola,

du kannst:

  1. dir das Geld zurückholen unter reportaproblem.apple.com
  2. den Entwickler kontaktieren
  3. deinen Speicher überprüfen
  4. das Gerät aus- und wieder einschalten (testen)
  5. einen erzwungenen Neustart machen: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint

VG Christine

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Juli 2022 04:40 als Antwort auf carola134

Hallo Carola,

du kannst:

  1. dir das Geld zurückholen unter reportaproblem.apple.com
  2. den Entwickler kontaktieren
  3. deinen Speicher überprüfen
  4. das Gerät aus- und wieder einschalten (testen)
  5. einen erzwungenen Neustart machen: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint

VG Christine

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