Käufe bei gekauften App-Upgrades auf dem iPhone wiederherstellen

Apple schreibt dazu in den o.g. Support Texten:

In-App-Käufe nicht gefunden oder nicht verwendbar

Wenn du erworbene In-App-Käufe nicht verwenden oder finden kannst, versuche sie wiederherzustellen.

In-App-Käufe wiederherstellen

Manche In-App-Käufe, wie Spielwährung oder Hinweise, werden allmählich aufgebraucht, d. h., sie verringern sich durch die Nutzung. Aufbrauchbare Käufe können nicht wiederhergestellt werden. Hier erfährst du mehr über die verschiedenen Arten von In-App-Käufen.

Einen nicht aufbrauchbaren Kauf, wie ein Upgrade auf eine Pro-Version, eine zusätzliche Funktion in einem Spiel oder ein Abonnement, kannst du eventuell wiederherstellen:

1. Öffne die App, in der du den Artikel gekauft hast.
2. Suche nach einer Option zum Wiederherstellen. Diese befindet sich möglicherweise im Store der App, im Hauptmenü, im Menü "Einstellungen" oder im Menü "Optionen".

Du versuchst, eine Wiederherstellung durchzuführen, und nichts passiert, oder du erhältst eine Fehlermeldung

• Vergewissere dich, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist wie beim Kauf.
• Stelle sicher, dass In-App-Käufe auf deinem Gerät erlaubt sind.
• Starte das Gerät neu:
  • iPhone neu starten 
  • iPad neu starten 
  • iPod touch neu starten
• Wenn dir der Kauf in Rechnung gestellt wurde, aber eine Wiederherstellung weiterhin nicht möglich ist, kontaktiere den Entwickler der App, um Unterstützung zu erhalten. Du kannst auch das Problem bei Apple melden.

In-App Käufe kannst du in der App selber über einen Button der so ähnlich wie Käufe wiederherstellen heißen sollte Automatisch wieder aktivieren, suche dazu in den Einstellungen der App oder im Kaufmenü, ansonsten App Hersteller fragen.