Internet funktioniert nach Glasfasernetz-Aufschaltung beim iMac nicht mehr

Hallo Zusammen;

Seit Umstellung auf Glasfaser funktioniert Internet beim iMac 5K Retina 27" 2017 nicht mehr, weder über Safari noch über FireFox; auch NetGear 8-Port hilft nicht; wer kann bitte helfen?

vbthnx, alex


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 03. Aug. 2022 03:08

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Gepostet am 03. Aug. 2022 03:18

Überprüfe die DNS Einstellungen deines Mac. Dazu wählst du im Apple Menü oben links den Eintrag Systemeinstellungen aus. Klickst dann auf Netzwerk. Dann auf weitere Optionen und dann auf DNS. Dort sollten Einträge vorhanden sein. Wenn nicht füge zum testen mal die folgenden beiden IP Adressen hinzu indem du auf das kleine Plus Symbol klickst. 8.8.8.8 und 8.8.4.4

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03. Aug. 2022 03:18 als Antwort auf alesch2503

Überprüfe die DNS Einstellungen deines Mac. Dazu wählst du im Apple Menü oben links den Eintrag Systemeinstellungen aus. Klickst dann auf Netzwerk. Dann auf weitere Optionen und dann auf DNS. Dort sollten Einträge vorhanden sein. Wenn nicht füge zum testen mal die folgenden beiden IP Adressen hinzu indem du auf das kleine Plus Symbol klickst. 8.8.8.8 und 8.8.4.4

03. Aug. 2022 04:27 als Antwort auf alesch2503

Was genau wurde denn alles umgestellt? Vermutlich doch nicht nur der Anschluss von Kupfer auf Glasfaser, sondern zumindest das Modem/Router wurde doch sicher ausgewechselt? Von welchen konkreten Geräten reden wir denn da?


Da wäre dann mal zu klären, was bzw. wie der Router konfiguriert ist. Je nach Hersteller ist die Default-Konfiguration komplett unterschiedlich. Oft stellt der Router via DHCP notendige Informationen wie dynamische IP-Adresse, Gateway und DHCP-Server bereit. Das scheint bei Dir nicht zu funktionieren.


Wie bist Du denn mit dem Router verbunden? Kabel oder WLAN?


Erhälst Du eine IP-Adresse zugewiesen? Oder hast Du eine statische IP-Konfiguration auf dem Mac?

03. Aug. 2022 06:22 als Antwort auf alesch2503

Als erstes solltest du dir die Konfiguration deines Routers anschauen.


Wird IPV4 oder IPV6 verwendet ?

Ist DHCP aktiviert ?

Wie sieht der LAN-IP-Bereich aus ? Je nach Anbieter kann der völlig unterschiedlich sein.

LAN-IP des Routers - auch hier gibt es ganz unterschiedliche Einstellungen je nach Anbieter.

MAC-Filter aktiv ?

WLAN aktiviert (wenn es benötigt wird) ?

Welche SSID wird verwendet, welcher WLAN-Schlüssel ?

Welche DNS-Router werden verwendet ?


Dann konfigurierst du jedes - absolut jedes - Netzwerkgerät neu. Dein Drucker hat vermutlich aktuell auch keine Netzwerkverbindung, also kann ihn den Mac nicht finden....



03. Aug. 2022 04:48 als Antwort auf vieledinge

Hallo vieledinge

Dankeschön für die Meldung; mittlerweile läuft das Internet dank dirkkuepperde wieder; dass Modem ist Genexis F530 und wurde mittels LAN mit dem iMac verbunden und sonst nichts; keine Dateneingaben, keine IP-Adressen, ...; ausserdem findet iMac den Drucker Brother HL-3140CW nicht mehr, resp. kann nicht mehr über SETUP angesteuert werden wie zuvor; evtl. acuh hier weitere Hilfe?

auf alle fälle vbthnx, alesch

03. Aug. 2022 04:48 als Antwort auf alesch2503

Die beiden IP Adressen sind DNS Server im Internet. Beide gehören zu Google. Wahrscheinlich hat sich durch den Umstieg auf den Glasfaseranschluß auch einiges an Geräten verändert. Stelle in der Netzwerkkonfiguration mal DHCP ein. Die Geräte sollten sich dann neue IP Adresse in deinem Netzwerk beziehen. Ansonsten sind auch die Fragestellungen von Benutzer vieledinge interessant um ggfs. noch gezielter zu unterstützen.

03. Aug. 2022 04:41 als Antwort auf dirkkuepperde

Hallo dirkkuepperde

Vielen Dank; habe beide IP-Adressn bei DNS zugefügt und es scheint zulaufen; versuche nun weitere Geräte über Switch anzubinden wie Drucker, Scanner und sowie MacBook und 2. (noch älterern) IMAC.

Bleibt dies (beide IP Adressen) so und/oder bewirken diese beiden Nummern evtl. noch was anderes (ungewolltes; Nebenwirkungen, ...)?

beste grüsse, alesch

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