Woran liegt es, dass der Download von Apple TV+ Inhalten, auf dem Iphone, nicht abgeschlossen wird? Bei Neustart der App, ist anschließend der "Geladen" Ordner in der Mediathek leer bzw. wird nicht angezeigt.
Hintergrund: Wegen anstehender Flugreise wollte ich Inhalten lokal speichern und ansehen.
iPhone XR
Hallo DodyTK,
inwieweit wird der Download nicht abgeschlossen? Erhältst du eine Fehlermeldung?
Betrifft es alle Inhalte oder nur ausgewählte?
Hast du bereits einen erzwungenen Neustart probiert? Manchmal haben sich nur Prozesse im Hintergrund aufgehängt. Viele Probleme lassen sich dadurch dann bereits beheben:
Wir sind gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo DodyTK,
das klingt wirklich etwas seltsam.
Hat es denn zuvor schon mal funktioniert wie von dir erwartet?
Und hast du bereits verschiedene Inhalte getestet? Denn:
"Kannst du eine Sendung oder einen Film nicht laden? Möglicherweise hast du die Limits für Downloadserreicht oder der Kanal lässt keine Downloads zu.
Limits für Downloads
Bei den meisten Apple TV-Kanälen sind geladene Titel bis zu 30 Tage lang verfügbar, bevor sie ablaufen. Bei einigen wenigen Kanälen laufen geladene Titel unter Umständen früher ab."
aus: Sendungen und Filme aus Apple TV+- und Apple TV-Kanälen laden und streamen
Alles Gute und
Liebe Grüße
Ja neugestartet, App auf Updates kontrolliert (waren keine vorhanden) und das Betriebssystem auf neusten Stand gebracht.
dennoch wird keine einzige Mediendatei lokal gespeichert.
interessanter Weise sind nach dem neu starten der Apple TV app alle zum Download gestellten Inhalte komplett verschwunden. Der Ordner “geladen” ist komplett leer und wird gar nicht mehr angezeigt.
Download von Apple TV+ Inhalten wird nicht ausgeführt
