Apple Sendungsverfolgung funktioniert nicht

Sowohl die Sendungsverfolgung als auch die Nachverfolgung eines Eintausches funktionieren bei mir nicht. Ich lande immer auf https://secure2.store.apple.com/de/shop/order/sorry mit dem Hinweis:

Da ist etwas schiefgelaufen.

Bei deiner Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es bitte noch einmal.

Sicher kann ich Apple anrufen und um Auskunft bitten, aber ich finde das Problem peinlich, wenn es nicht nur mich betreffen sollte. Deshalb meine Frage, ob nur bei mir die Nachverfolgung nicht funktioniert? Bei mir läuft macOS 12.5.