iPhone 8 zeigt Fehlermeldung 4013 an

Das Iphone 8+ fing an, sich ständig neu zu starten, eine Wiederherstellung über itunes geht ständig mit der Fehlernummer 4013 aus. Für was steht das Kürzel?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 8 Plus

Gepostet am 13. Aug. 2022 08:34

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Gepostet am 13. Aug. 2022 08:48

Der Fehler tritt auf, wenn ein schweres Problem in der Datenbank von iTunes oder dem iPhone vorliegt.


Versuche mal folgendes (probiere nach jedem Schritt aus, ob es nun funktioniert):


  1. Starte das iPhone neu
  2. Schließe das iPhone mit einem anderen Kabel an einen anderen USB-Anschluss deines PCs an
  3. Deinstalliere iTunes und entferne danach auch alle Ordner in den Programmpfaden: C:\Program Files und C:\Program Files (x86)
  4. Starte den PC neu und installiere die neueste iTunes-Version
  5. Prüft, ob es neue PC-Aktualisierungen gibt
  6. Versuche das iPhone auf einem anderen Computer wiederherzustellen


4 Antworten
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13. Aug. 2022 08:48 als Antwort auf THX2564

Der Fehler tritt auf, wenn ein schweres Problem in der Datenbank von iTunes oder dem iPhone vorliegt.


Versuche mal folgendes (probiere nach jedem Schritt aus, ob es nun funktioniert):


  1. Starte das iPhone neu
  2. Schließe das iPhone mit einem anderen Kabel an einen anderen USB-Anschluss deines PCs an
  3. Deinstalliere iTunes und entferne danach auch alle Ordner in den Programmpfaden: C:\Program Files und C:\Program Files (x86)
  4. Starte den PC neu und installiere die neueste iTunes-Version
  5. Prüft, ob es neue PC-Aktualisierungen gibt
  6. Versuche das iPhone auf einem anderen Computer wiederherzustellen


13. Aug. 2022 10:31 als Antwort auf RichardB.

Hallo Richard, Danke für die Antworten, ich vermute, so wie Du auch schon, einen Fehler im Iphone. Ich habe jetzt alles versucht, inklusive Deiner Tipps, aber das Iphone kommt nicht über den schwarzen Bildschirm mit dem Zeichen ( siehe Foto) drüber.

Ich vermute, dass das Phone ist tot, schade, dabei ist der Bildschirm und die Batterie gerade ganz neu gemacht worden. Es ging nach der Reparatur genau 4 Stunden, muss aber dazu sagen, dass es das Fehlerbild vorher auch gemacht hatte. Es schaltete sich dauern aus und startete neu. Erst hatten wir eines der Apps unserer Tochter vermutet, dann fiel aber die Vermutung auf das Display. Das vorige hatte einen Sturzschaden an der Seite.

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