Touchscreen funktioniert nicht mehr und Bild ist nur schwarz

Was kann ich tun wenn mein Touchscreen nicht mehr funktioniert und mein Bildschirm nur noch schwarz bleibt. Wie machen ich jetzt ein back up. Ohne auf meinem iPhone etwas zu bestätigen zu können?

iPhone SE (Gen 2)

Gepostet am 15. Aug. 2022 06:23

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christine33

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128.216 Punkte

Gepostet am 15. Aug. 2022 07:32

Bitte versuche folgende Schritte:

einen erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint
vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren
Für ein Backup ist es jetzt leider zu spät

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Touchscreen funktioniert nicht mehr und Bild ist nur schwarz

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