Original-Karton für die Reparatur des iPad Air 4 verwendet, aber nicht zurückbekommen

Grundsätzlich schreibt Apple in die Anleitung zur Einsendung, dass du ausschließlich das von ihnen zu Verfügung gestellte Verpackungsmaterial verwenden sollst, da Zubehör und OVP nicht mehr zurückgesandt werden können. Also fürs nächste mal: NUR das Gerät selber versenden, ohne jegliches Zubehör und Verpackungen. Die OVP ist jetzt wohl weg…

Hallo jonah66

am besten mit Apple in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Bitte beachte:

1. eine Rücksendung muss vorab abgesprochen werden
2. du erhältst dann ein vorfrankiertes und adressiertes Rücksendekit mit allen Informationen
3. eine eigenständige Rücksendung im Originalkarton ist nicht vorgesehen und kann
4. von den Standard Abläufen nicht gemanagt werden.