Meine Face ID funktioniert seit Tagen nicht und ich kann diese auch nach Einhaltung der Hinweise nicht konfigurieren, da steht immer versuchen sie es später aber das klappt wie gesagt seit Tagen nicht, das Passwort permanent eingeben zu müssen ist leider sehr lästig.
lg Cindy
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Hast du das iPhone neu?
Stelle sicher, dass weder die TrueDepth-Kamera auf der Vorderseite deines iPhones noch dein Gesicht verdeckt ist. Richte die TrueDepth-Kamera direkt auf dein Gesicht aus.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, dann starte mal das iPhone neu und probiere es erneut aus.
Wenn nun der Fehler weiterhin besteht, prüfe ob du Face ID zurück setzen kannst. Wähle dazu Einstellungen, tippe auf Face ID & Code und dann auf Face ID zurücksetzen. Tippe als Nächstes auf Face ID konfigurieren, um die Funktion erneut zu konfigurieren.
Wenn auch dies nicht funktioniert, dann könnte ein Hardware-Defekt vorliegen. Kontaktiere den Apple Support.
Hast du das iPhone neu?
Stelle sicher, dass weder die TrueDepth-Kamera auf der Vorderseite deines iPhones noch dein Gesicht verdeckt ist. Richte die TrueDepth-Kamera direkt auf dein Gesicht aus.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, dann starte mal das iPhone neu und probiere es erneut aus.
Wenn nun der Fehler weiterhin besteht, prüfe ob du Face ID zurück setzen kannst. Wähle dazu Einstellungen, tippe auf Face ID & Code und dann auf Face ID zurücksetzen. Tippe als Nächstes auf Face ID konfigurieren, um die Funktion erneut zu konfigurieren.
Wenn auch dies nicht funktioniert, dann könnte ein Hardware-Defekt vorliegen. Kontaktiere den Apple Support.
Hatte dein iPhone einen Sturz, Kontakt zu Wasser oder einen Displaywechsel?
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Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Face ID kann nicht konfiguriert werden
