Warum funktioniert meine Apple ID nicht mehr. Habe eine 15€ Karte aufgeladen , aber kann mein YouTube Premium nicht verlängern. Es kommt immer die Zahlungsmethode ist abgelehnt. Woran liegt das?!
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Hallo Josie,
ich hätte jetzt noch die Möglichkeit im Angebot.
Deine Zahlungsmethode wird im App Store oder iTunes Store abgelehnt - Apple Support (DE)
versuche es doch damit noch, die Mitarbeiter vom Support dort haben vielleicht noch ein paar mehr Möglichkeiten.
viel Glück und viele Grüße
Hallo,
hast du es schon einmal mit einem erzwungenen Neustart versucht?
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Viele Grüße
Michi
Mach langsam: die Mitarbeiter:innen des Apple Supports können sich das gemeinsam mit dir anschauen: 0800 6645451 (D) und schauen, woran es hakt.
in dem Link den ich dir geschickt habe, ist es beschrieben.
bei IPhones mit Home-Button:
Home-Button und Einschalt-Taste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint.
iPhones ohne Home-Button:
kurz lauter Taste drücken dann kurz leiser Taste drücken und anschließend Einschalt Taste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint.
hoffe es klappt.
Hey Michi, danke für die schnelle Antwort. Was genau meinst du mit einem erzwungenen Neustart?! Habe schon mehrfach andere Zahlungsmethoden hinzugefügt und wieder gelöscht. Ich habe noch eine alte Mastercard hinterlegt die ich nicht entfernen kann… diese wird immer als Zahlungsmethode angezeigt.. echt nervig. Es bucht mir immer die 12,99€ ab und nach ca 1 Std wieder zurück.
Hey habe es gerade so versucht aber funktioniert leider auch nicht. Ist halt nur mega nervig, da ich jetzt tatsächlich überlege mein IPhone 13 Pro Max zu verkaufen, da ich die Musik über YouTube täglich nutze zum Sport usw. Und es mich so nervt das es nicht mehr funktioniert 🙈🙈🙈!!!! Aber danke dir.
Zahlungsmethode wurde abgelehnt
