Kaufaufträge der Tochter funktioniert nicht
Auf meinem iphone erhalte ich die Kaufanfrage im AppStore nicht
iPhone 7
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Das hatte ich auch. Bevor du irgendwas umstellst, solltest du vielleicht zuerstr prüfen, ob du auch als Freigeber eingetragen bist. Die Infos zur Einrichtung der Anfragen findest du hier:
Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support (DE)
Sollte alles korrekt eingerichtet sein und es trotzdem nicht funktionieren, kannst du diesen Artikel durchgehen ob alles korrekt eingerichtet ist:
Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Hilft das auch nicht, dann gehe folgendermaßen vor (das hatte bei mir geholfen):
- schalte die Bildschirmzeit für deine Tochter aus
- sie soll sich an ihrem Gerät ausloggen (Einstellungen > Name antippen > runterscrollen und unten auf ABMELDEN gehen
- iPhone neu booten (aus- und wieder einschalten) iPhone neu starten - Apple Support (DE)
- Tochter soll sich unter Einstellungen neu anmelden
Wenn es dann noch immer nicht geht, frag bitte bei der Hotline nach. 0800 2000 136
Ciao
Enrico