Ich habe ein iPhone auf dem ist noch eine Apple-ID hinterlegt, die es aber nicht mehr gibt.
Das iPhone fordert die Eingabe eines Passworts für die Apple-ID. Wenn ich diese eingebe kommt eine Fehlermeldung "Prüfung fehlgeschlagen". Kennt jmd dieses Problem und gibt es eine Lösung dafür?
Vielen Dank vorab!
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Ruf doch mal die Mitarbeiter:innen des Apple Supports an, vielleicht haben die noch eine Idee 0800 6645451 (D). Gut wäre es, die Originalrechnung bereitzuhalten.
Tja, ich hätte dir gerne etwas anderes geschrieben.
Es macht für mich aber keinen Sinn dich durch alle möglichen Schritte zu schicken, denn die Apple ID, mit der das iPhone gekoppelt ist, wird dabei nicht vom iPhone entfernt.
Natürlich kannst du versuchen, das iPhone zurückzusetzen. Hier steht, wie du am besten vorgehst.
Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast - Apple Support (DE)
Ich weiß, es ist nicht der Code, den du vergessen hast, aber der Artikel leitet dich durch die Schritte, um das iPhone zurückzusetzen.
Bitte lass mich mal wissen, ob du Erfolg hattest.
Hallo, wenn es diese alte Apple ID nicht mehr gibt und das Passwort nicht greift, kannst du leider nicht mehr viel machen.
Danke für die Info, habe ich mir fast gedacht... Heißt iPhone entsorgen... schade eigentlich
Hi, hab’s probiert, aber leider ohne Erfolg… trotzdem herzlichen Dank!
Deaktivierte Apple-ID aus dem iPhone löschen
