Apple-ID-Passwort ohne alte Handynummer wiederherstellen

Hallo zusammen,

ich habe gestern mein neues iPhone erhalten und von meinem alten alles drauf synchronisiert.Habe dann das alte iPhone soweit gelöscht,was Daten und Apps angeht.

Ich wurde dann aufgefordert,meine Apple ID einzugeben incl Passwort-

mein Passwort wusste ich wohl nicht mehr-nach ein paar versuchen war es rum und ich wurde aufgefordert,den Code an meine Nummer zu senden-diese ist aber noch von vor 2014 und ich weiß sie nicht mehr-auch keiner meiner Bekannten hat sie noch.Was soll ich nur machen?Ich habe auf meiner ID auch mein ICloud Abbo und komme somit nicht an meine ganzen privaten Bilder..

Meine ganzen Apps gingen nicht mehr also habe ich nun erstmal die iD meiner Kinder genommen um sie wenigstens teilweise nutzen zu können.

Gibt es keine Möglichkeit,meine ID wieder zugänglich zu machen außer diese alte Handynummer,die ich nicht mehr weiß?

Ich kann mich ja auch ausweisen und habe auch Belege von meinem ID Konto in meinen Emails.

Kann mir jemand helfen?

Sofern garnichts geht,dass man wenigstens meine ICloud retten kann?

ich bin wirklich sehr verzweifelt..


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 14 Pro, iOS 16

Gepostet am 18. Sept. 2022 01:28

Antworten
2 Antworten

18. Sept. 2022 04:11 als Antwort auf fred08

Hallo,erstmal lieben Dank für die Antwort!

ich habe gestern versucht,im Apple Chat mein Problem zu schildern-da hieß es nur-kann man nix machen.

Ich könnte auch natürlich locker die alte ID löschen würde aber vorher gerne in meine cloud kommen und diese danach abbestellen..aber es geht nix..

Komischerweise ist nur die uralte Nummer drin und es geht nichts per Email-

Ich werde nochmal die Hotline versuchen zu erreichen oder es in einem Store probieren-ich kann mich ja ausweisen und habe wie genannt auch alte Belege meiner ID vorliege.

Es ist wirklich schlimm,dass man keine andere Chance bekommt-ich habe halt damals nicht daran gedacht,dass ich die Nummer ändern muss und nun ist alles dahin-die ganzen Bilder…


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