Software-Update bei iTunes klappt nicht

Um mein "altes" iPhone SE auf Werkseinstellung zurück zu setzen gibt mir iTunes zu verstehen das ein Software-Update notwendig ist. Nach dem Laden der Software bekomme ich allerdings die Meldung: "Die Software kann wegen eines Netzwerkproblems nicht geladen werden". Wie kann ich hier weiterkommen?

Gepostet am 19. Sept. 2022 11:45

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Gepostet am 21. Sept. 2022 07:23

Hallo AndrePawelke,


Ich habe mal ein wenig recherchiert und diesen Support Artikel für dich gefunden:

Wenn iTunes keine Verbindung zum Softwareaktualisierungsserver für iPhone, iPad oder iPod herstellen kann - Apple Support (DE)


Außerdem habe ich dir den generellen Apple Support Artikel für das zurücksetzten des iPhones auf Werkseinstellungen herausgesucht:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können.

Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau. Liebe Grüße

1 Antwort
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21. Sept. 2022 07:23 als Antwort auf AndrePawelke

Hallo AndrePawelke,


Ich habe mal ein wenig recherchiert und diesen Support Artikel für dich gefunden:

Wenn iTunes keine Verbindung zum Softwareaktualisierungsserver für iPhone, iPad oder iPod herstellen kann - Apple Support (DE)


Außerdem habe ich dir den generellen Apple Support Artikel für das zurücksetzten des iPhones auf Werkseinstellungen herausgesucht:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können.

Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau. Liebe Grüße

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