Sehr geehrte Damen und Herren,
im März 2022 wurden für mich unbekannte iTunes Einkäufe mit meiner Klarna Karte gemacht.
Klarna hat mir gesagt, ich soll mich an Euch wenden. Ich bitte Euch ganz herzlich um eine Auflistung oder was auch immer möglich ist, da ich alle Nachweise benötige.
Hallo Andelina1406!
Es gibt es da hier einen guten Artikel dazu:
Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg "apple.com/de/bill" angezeigt wird - Apple Support (DE)
Dort wird dir erklärt wie du die Einkaufshistorie sehen kannst.
So siehst du, wofür eine Abbuchung steht
Um deine Einkaufsstatistik anzuzeigen, rufe reportaproblem.apple.com auf.
Melde dich mit der Apple-ID an.
Eine Liste der Einkäufe wird angezeigt. Um die Einkäufe von Familienmitgliedern anzuzeigen, wähle die Apple-ID-Taste, und wähle ein Familienmitglied aus.
Tippe oder klicke auf das Datum, um die vollständige Rechnung, einschließlich Steuern, anzuzeigen. Mehrere Einkäufe, einschließlich Abonnements, können zu einer Abbuchung zusammengefasst werden.
Liebe Grüße
Unbekannte iTunes Käufe
