Abo für AppleCare kündigen?

Hast Du den Kauf evtl. mit einer anderen AppleID getätigt?

Was wird Dir denn unter iPhone Einstellungen => Allgemein => Info angezeigt?

Dort müsste es auch einen Hinweis auf AppleCare geben

in den iPhone Einstellungen => Dein Name => Abonnements => AppleCare auswählen => Abo kündigen