Hallo,
Mein iPad Mini 2 mit iOS 12.5.5 zeigt zwar das Update 12.5.6 in den Einstellungen an, findet es aber beim Click darauf nicht. Speicher sind von 32 GB noch 2,67 GB verfügbar. Neustart brachte nichts, ich probiere es seit mehreren Tagen. Was kann ich tun? Vielen Dank vorab.
iPad mini 2 Wi-Fi, Cell TD-LTE
Wenn du dein iPhone / dein iPad nicht aktualisieren kannst, gehe wie folgt vor:
Wenn du das Update drahtlos durchführst, muss das Gerät an eine Stromquelle angeschlossen sein.
Starte das iPhone bzw. iPad neu
Dies gilt auch, wenn Dir das Update nicht angezeigt wird, evtl. begleitet von einer Fehlermeldung:
„Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen bzw. bei der Suche nach einem Software-Update ist ein Fehler aufgetreten“
WLAN - das Update Update kann nicht durchgeführt werden oder der Download dauert sehr lange
Zur Aktualisierung des Geräts brauchst du eine Internetverbindung.
Die Dauer des Ladevorgangs hängt von der Größe des Updates und der Internetgeschwindigkeit ab.
Während das Update geladen wird, kannst du das Gerät ganz normal nutzen.
Das Gerät benachrichtigt dich, sobald das Update zur Installation bereit ist.
Um den Download zu beschleunigen, solltest du nicht gleichzeitig andere Inhalte laden und nach Möglichkeit ein WLAN-Netzwerk verwenden.
Wechsel ggf. das WLAN-Netz und versuche den Download erneut.
Der Update-Server ist nicht erreichbar, oder das Update kann nicht überprüft werden.
Beim Versuch, das Gerät zu aktualisieren, wird möglicherweise eine dieser Meldungen angezeigt:
„Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen“
„Das Update kann nicht installiert werden“
Versuche noch einmal, das Gerät über dasselbe Netzwerk zu aktualisieren.
Wenn weiterhin eine dieser Meldungen angezeigt wird, versuche, das Gerät über ein anderes Netzwerk zu aktualisieren, oder aktualisiere das Gerät über den Mac/ Computer:
Gerät über einen Mac mit macOS Catalina oder neuer aktualisieren
iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Finder aktualisieren - Apple Support (DE)
Gerät über einen Mac mit macOS Mojave oder älter oder einen Windows-PC aktualisieren
Wenn dein iPhone oder iPad nicht aktualisiert wird - Apple Support (DE)
Speicherplatz
Prüfe, ob Du für das Update genug Speicherplatz auf Deinem iPhone / iPad hast
Gehe dazu in Einstellungen => Allgemein => iPhone bzw. iPad Speicher
Wenn du in einer Meldung aufgefordert wirst, Apps vorübergehend zu entfernen, da die Software für das Update mehr Speicherplatz benötigt, tippe auf "Weiter", damit Apps entfernt werden können. Nach Abschluss der Installation werden diese Apps automatisch neu installiert.
Wenn du stattdessen auf "Abbrechen" tippst, kannst du Inhalte manuell von deinem Gerät löschen, um Speicherplatz freizugeben.
Wenn du dein iPhone / dein iPad nicht aktualisieren kannst, gehe wie folgt vor:
Wenn du das Update drahtlos durchführst, muss das Gerät an eine Stromquelle angeschlossen sein.
Starte das iPhone bzw. iPad neu
Dies gilt auch, wenn Dir das Update nicht angezeigt wird, evtl. begleitet von einer Fehlermeldung:
„Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen bzw. bei der Suche nach einem Software-Update ist ein Fehler aufgetreten“
WLAN - das Update Update kann nicht durchgeführt werden oder der Download dauert sehr lange
Zur Aktualisierung des Geräts brauchst du eine Internetverbindung.
Die Dauer des Ladevorgangs hängt von der Größe des Updates und der Internetgeschwindigkeit ab.
Während das Update geladen wird, kannst du das Gerät ganz normal nutzen.
Das Gerät benachrichtigt dich, sobald das Update zur Installation bereit ist.
Um den Download zu beschleunigen, solltest du nicht gleichzeitig andere Inhalte laden und nach Möglichkeit ein WLAN-Netzwerk verwenden.
Wechsel ggf. das WLAN-Netz und versuche den Download erneut.
Der Update-Server ist nicht erreichbar, oder das Update kann nicht überprüft werden.
Beim Versuch, das Gerät zu aktualisieren, wird möglicherweise eine dieser Meldungen angezeigt:
„Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen“
„Das Update kann nicht installiert werden“
Versuche noch einmal, das Gerät über dasselbe Netzwerk zu aktualisieren.
Wenn weiterhin eine dieser Meldungen angezeigt wird, versuche, das Gerät über ein anderes Netzwerk zu aktualisieren, oder aktualisiere das Gerät über den Mac/ Computer:
Gerät über einen Mac mit macOS Catalina oder neuer aktualisieren
iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Finder aktualisieren - Apple Support (DE)
Gerät über einen Mac mit macOS Mojave oder älter oder einen Windows-PC aktualisieren
Wenn dein iPhone oder iPad nicht aktualisiert wird - Apple Support (DE)
Speicherplatz
Prüfe, ob Du für das Update genug Speicherplatz auf Deinem iPhone / iPad hast
Gehe dazu in Einstellungen => Allgemein => iPhone bzw. iPad Speicher
Wenn du in einer Meldung aufgefordert wirst, Apps vorübergehend zu entfernen, da die Software für das Update mehr Speicherplatz benötigt, tippe auf "Weiter", damit Apps entfernt werden können. Nach Abschluss der Installation werden diese Apps automatisch neu installiert.
Wenn du stattdessen auf "Abbrechen" tippst, kannst du Inhalte manuell von deinem Gerät löschen, um Speicherplatz freizugeben.
iOS 12.5.6 auf iPad mini 2 nicht installierbar
