Touch ID funktioniert nicht - wackelt nur - ständige Passworteingabe erforderlich

Question

Touch ID funktioniert nicht - wackelt nur - ständige Passworteingabe erforderlich

Was kann ich tun, damit ich die Touch ID wieder nutzen kann?

Der Vorschlag zur Touch ID kommt, wenn ich dann aber meinen Finger auf den Touch ID Button auflege, wackelt das Zeichen nur - und dann kommt die Passwortabfrage.

MacBook Air 13″, macOS 12.6

Gepostet am 27. Sept. 2022 08:39

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PeSpe44 Autor

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27. Sept. 2022 09:01 als Antwort auf CaptainCrunch

Hallo,

danke - die Vorgehensweise hatte ich schon beim Apple Support gelesen.

Nachdem ich alle Einstellungen kontrolliert habe und diese richtig waren, habe ich einen meiner 3 Fingerabdrücke gelöscht und einen neuen hinzugefügt.

Jetzt geht die Touch ID wieder.

Danke dir ab er trotzdem!

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Answer 2

27. Sept. 2022 08:46 als Antwort auf PeSpe44

Führe die folgenden Schritte aus

Teste Touch ID jeweils nach den einzelnen Schritten:

Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die neueste macOS-Version installiert ist.
Stelle sicher, dass deine Finger und der Touch ID-Sensor sauber und trocken sind.* Verwende ein sauberes, fusselfreies Tuch, um Schmutz oder Fremdkörper vom Touch ID-Sensor zu entfernen.
Dein Finger sollte den Touch ID-Sensor vollständig bedecken. Halte während des Touch ID-Scanvorgangs den Finger ruhig, und tippe nicht zu schnell.
Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", klicke auf "Benutzer & Gruppen" und dann auf das Schloss , um Änderungen vorzunehmen. Klicke auf "Anmeldeoptionen", und vergewissere dich, dass "Automatische Anmeldung" deaktiviert ist.
Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", klicke auf "Touch ID", und vergewissere dich, dass "Deinen Mac entsperren" oder "iTunes Store, App Store & Apple Books" aktiviert ist und dass du mindestens einen Fingerabdruck hinzugefügt hast.
Versuche, einen anderen Fingerabdruck hinzuzufügen.
Beim Magic Keyboard mit Touch ID musst du die Tastatur aus- und wieder einschalten und dann über das USB-auf-Lightning-Kabel mit dem Mac verbinden. Nachdem du das Magic Keyboard aus- und wieder eingeschaltet hast, ist Touch ID möglicherweise bis zu 10 Sekunden nicht verfügbar.
Starte den Mac neu.

weitere Informationen findest Du hier:

Wenn Touch ID auf deinem Mac nicht funktioniert - Apple Support (DE)

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