Hallo,
ich habe schon lange ein IPhone 14 vorbestellt. Aber das Geld von meiner Konto ist immer noch nicht abgebucht. Gab es einige Probleme mit meiner Konto?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Das passiert normalerweise kurz um den Versand, mal einen Tag vorher, mal am Tag des Versands und mal am Tag danach
Im Apple Online Store findest du auch alle Informationen zu deiner Bestellung. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Bitte besprich das mit den Mitarbeiterinnen des Supports: 0800 6645451 (D). Sie können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
Geld ist vom Konto immer noch nicht abgebucht trotz Vorbestellung
