Apple Watch Ultra vibriert lediglich bei maximal eingestelltem Weckton

Hallo zusammen

ich hab die Apple Watch Ultra, neustes Update ist drauf. Zusätzlich iPhone 12pro ebenfalls mit aktuellstem Update.


Meine Frage für welche ich nirgends eine passende Antwort finde: ich habe in der Watch Einstellung bei Töne & Haptik die Hinweislautstärke auf Minimum gestellt. Beim eingerichteten Schlafplan jedoch zur Weckzeit eine Haptik hinterlegt sowie einen Sound den ich auf maximale Lautstärke gestellt habe. Jedoch vibriert meine Apple Watch zur Weckzeit lediglich, gibt jedoch den Wecksound nicht wider.


Hängt die allgemeine Einstellung zur Hinweislautstärke mit dem Wecksound zusammen? D.h. muss ich die Hinweislautstärke erhöhen, evtl bis Maximum, damit der Wecksound ebenfalls hörbar ist? Sollte dies nicht getrennt voneinander funktionieren, sprich Hinweislautstärke Minimum, aber Wecksound (z.B.) Maximum, das meine Watch mich nicht nur haptisch sondern auch mit Wecksound weckt?


Hab iPhone und Watch bereits neu gestartet, aktuellste OS Versionen sind drauf.


Danke für eure Hilfe,

Jay


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple Watch Ultra

Gepostet am 08. Okt. 2022 04:03

Antworten
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Gepostet am 10. Okt. 2022 05:17

Hallo Michelle274


Auch dir vielen Dank für deine Antwort und Empfehlung!


Den Apple Support habe ich bereits kontaktiert, leider ergebnislos. Hatte auch eher den Eindruck, dass die Person es selber nicht genau wusste, mir aber etwas unsicher meine Vermutung(en) weiter oben bestätigt hat.


Ich denke, die einzige Lösung auf die ich selber gekommen bin: Hinweislautstärke auf Maximum stellen, im Kontrollzentrum das Glockensymbol aktivieren (rot/durchstrichen), da ich tagsüber keine Hinweistöne benötige, resp. möchte, Haptik alleine genuegt mir. Und am Abend beim zu Bett gehen, resp. wenn sich der Schlafplan automatisch aktiviert, das Glockensymbol wieder deaktivieren sowie am Morgen dann wieder aktivieren.


Etwas umständlich, aber vermutlich die einzige Lösung.

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9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

10. Okt. 2022 05:17 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle274


Auch dir vielen Dank für deine Antwort und Empfehlung!


Den Apple Support habe ich bereits kontaktiert, leider ergebnislos. Hatte auch eher den Eindruck, dass die Person es selber nicht genau wusste, mir aber etwas unsicher meine Vermutung(en) weiter oben bestätigt hat.


Ich denke, die einzige Lösung auf die ich selber gekommen bin: Hinweislautstärke auf Maximum stellen, im Kontrollzentrum das Glockensymbol aktivieren (rot/durchstrichen), da ich tagsüber keine Hinweistöne benötige, resp. möchte, Haptik alleine genuegt mir. Und am Abend beim zu Bett gehen, resp. wenn sich der Schlafplan automatisch aktiviert, das Glockensymbol wieder deaktivieren sowie am Morgen dann wieder aktivieren.


Etwas umständlich, aber vermutlich die einzige Lösung.

10. Okt. 2022 08:08 als Antwort auf MartinMu

Hallo zusammen


Habe nun nochmals den Apple Support kontaktiert und diesmal eine fachkräftige Auskunft erhalten, welche meine Vermutungen wie oben ausgeführt, bestätigt hat. D.h. die (Lautstärke der) Hinweistöne ist mit dem Weckton gekoppelt. Er selber gab zu, dass dies nicht sehr glücklich gelöst/programmiert wurde, hat dies jedoch aufgenommen, was offenbar für zukünftige Releases in Betracht gezogen werden.


Die einzige Lösung ist die wie von mir oben beschriebene mit dem Glockensymbol, was nicht ideal ist, aber auch nicht komplett umständlich.


Ich hoffe, diese Information hilft auch Anderen beim gleichen "Problem".


An alles nochmals vielen Dank für euren Support und Input!


10. Okt. 2022 01:58 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu,


lieben Dank für deine Antwort!


Die Anweisungen gemäss Support Artikel habe ich befolgt, sogar das Apple Watch und iPhone Manual durchgelesen :-)


Gestern und heute habe ich ein wenig rumprobiert: wenn ich die Lautstärke der Hinweistöne auf der Apple Watch erhöhe, teils bis Maximum, so erhöht sich auch der Weckton entsprechend. Der Weckton habe/hatte ich schon zuvor auf Maximum eingestellt. Und ich verwende den Schlafplan mit dem Fokus Schlaf, also keinen "normalen" Wecker. Somit vermute ich mal, dass der Weckton an die Lautstärke der Hinweistöne gekoppelt ist. Gleiches vermute ich, da noch nicht ausprobiert, geschieht mit der Haptik (gibt ja nur 2 Auswahlmöglichkeiten: Standart und Markant).


Ich denke mir einfach, es kann oder sollte zumindest nicht sein, dass diese beiden Lautstärken aneinander gekoppelt sind. Es sollte doch möglich sein, dass ich die Hinweislautstärke auf dem Minimum habe und dies nicht den Weckton, den ich auf dem Maximum habe, beeinflusst. Dies müsste doch getrennt voneinander funktionieren. Offenbar ist dies, leider, nicht der Fall. Kannst du dies so bestätigen?


Falls ja, was gibt es für Möglichkeiten? Ich möchte nicht jeden Abend die Hinweislautstärke auf's Maximum einstellen, damit auch der Weckton erklingt und am Morgen die Hinweislautstärke wieder runter drehen.


Ist es möglich, resp. funktioniert es über einen Umweg, in dem ich die Hinweislautstärke auf Maximum stelle, im Kontrollzentrum das Glockensymbol deaktiviere (also rot/durchstrichen) und der Weckton dann trotzdem erklingt?


Danke für deine/eure Hilfe!



10. Okt. 2022 01:05 als Antwort auf Jay_ZRH

Hallo Jay_ZRH,



lieben Dank für deinen Beitrag!


Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:


Hast du die Lautstärke auf deiner Apple Watch Ultra genauso angepasst, wie es in diesem Apple Support Artikel beschrieben wird: Einstellungen für Töne und Mitteilungen der Apple Watch ändern - Apple Support (DE)?


Was passiert mit deiner Apple Watch Ultra und der Lautstärke von deinem Wecker, wenn du die Hinweislautstärke bis aufs Maximum erhöhst? Ist dann auch der Weckton in der Lautstärke, wie du es erwartest? Verwendest du mit deiner Apple Watch Ultra irgendwelche Fokus Einstellungen?



Alles Gute für dich!

10. Okt. 2022 02:04 als Antwort auf Jay_ZRH

Hallo Jay_ZRH,


danke für deine Rückmeldung.


Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße

10. Okt. 2022 05:23 als Antwort auf Jay_ZRH

Hallo Jay_ZRH,


schade, dass es mit dem Apple Support zu keinem Ergebnis gekommen ist. Eventuell könntest du dich erneut an den Apple Support wenden und schauen, ob du beim zweiten Mall etwas mehr Erfolg hast. Wenn du sagst, der Mitarbeiter war sich selbst unsicher, dann kannst du dein Glück ja versuchen, ob ein anderer Mitarbeiter dir eine genauere Antwort geben kann.


Beste Grüße

10. Okt. 2022 08:16 als Antwort auf Jay_ZRH

Hallo Jay_ZRH,




lieben Dank für deine erneute Rückmeldung!


Du hast in jedem Fall auch die Möglichkeit Verbesserungsvorschläge zur Apple Watch Ultra (oder auch zu allen anderen Produkten) direkt an die Entwickler zu schicken: Product Feedback.


Feedback, das in Deutsch verfasst wurde, wird selbstverständlich ebenfalls aufgenommen, auch wenn die Feedback Seite in Englisch gestaltet ist. 



Ich wünsche dir noch viel Spaß in den Apple Support Communities!

10. Okt. 2022 05:36 als Antwort auf Jay_ZRH

Hallo Jay_ZRH,



lieben Dank für deine Rückmeldung!


Falls du vom Apple Support oder von der Genius Bar konkretere Aussagen zu den Hinweistönen deiner Apple Watch Ultra bekommen hast, so kannst du diese gerne hier mit der Community teilen. Ich denke, dass es einige Nutzer gibt, die sich für dieses Thema interessieren und deinen Beitrag hier entdecken.



Ich wünsche dir viel Erfolg!

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