iPhone mit defektem Bildschirm entsperren

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iPhone mit defektem Bildschirm entsperren

Hallo, mein Handy ist runtergefallen und der Bildschirm ist jetzt zur Hälfte kaputt. Zwischenzeitlich habe ich es aus geschaltet, weil ich gehofft habe das würde helfen.

Meine Frage ist: Wie kann ich das iPhone entsperren, um über Finder ein neues Backup zu machen?

Face ID funktioniert nicht, da beim Neustart der Code erforderlich ist. Ich habe keine externe Tastatur, die ich mit dem Handy verbinden könnte. Kann mir jemand dabei behilflich sein?

Vielen Dank im Voraus

iPhone X, iOS 15

Gepostet am 17. Okt. 2022 12:31

Antworten

Answer 1

17. Okt. 2022 22:06 als Antwort auf ev274

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. eventuell reparieren.

Alternativ in einer zertifizierten Fachwerkstatt.

Und: ein regelmäßiges Backup ist natürlich gerade für solche Fälle ausgesprochen hilfreich.

Für ein neues iPhone, wähle automatische Backups in der iCloud, es wird immer dann automatisch ein Backup erstellt, wenn das Gerät versperrt, am Strom und im WLAN ist.

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Answer 2

17. Okt. 2022 13:00 als Antwort auf ev274

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Ohne das Gerät zu entsperren, kannst du leider kein BackUp machen.....

Beste Grüße und bleib Gesund!

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iPhone mit defektem Bildschirm entsperren

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