Apple Pay Geht auf einmal nicht mehr

Hallo zusammen,

ich habe gerade ein Ähnliches Problem mit meinem iPhone Xs.

Ich habe mit diesem iPhone 3 Monate Apple Pay genutzt und es lief einwandfrei, leider ist meine Rückseite gesprungen(Apple Pay funktionierte troz des Kaputten Glas). Wegen dem Schaden an meinem gerät (und weils auch versichert war) habe ich es eingeschickt zur reperantur und als ersatz mein altes iPhone 7 Plus verwendet. Nachdem alle Daten übertragen waren und auch Apple Pay eingerichtet war ging es einfach nicht mehr. Es kahm keine fehlermeldung und ich konnte die karte jedes mal neu einrichten und alles hat klappt aber wenn ich es zum bezahlen (In läden wo ich auch schon mit Apple Pay gezahlt hab) ans lese gerät gehalten hab passierte einfach Garnix. Nagut, dachte ich mir, ist halt ein älteres iPhone und villeicht ist der NFC chip defekt, War ja eh nur ein ersatz für ein paar Wochen. Jetzt vor Zwei Tagen habe ich mein iPhone Xs wiederbekommen und natürlich alles eingerichtet, auch Apple Pay. Und es Klappte nicht. Genau wie bei dem iPhone 7 Plus kann ich es ohne probleme einrichten und alles aber wenn ich es an das lesegerät halte Passiert einfach garnix. Das komischste an der sache ist dass es ja paar Wochen zuvor genau mit diesem iPhone einwandfrei funktionierte und ich es sehr gerne genutzt habe. Ich habe auch alles versucht, Stunden lang im internet nach dem problem gesucht und meine Karte gefühlt 30 mal neu eingerichtet es half alles nichts. Weiß jemand villeicht wass ich jetzt unternehmen kann?


Ich habe IOS 15.6.1 auf meinem gerät und möchte es auch sehr ungern auf IOS 16 Updaten. Ich habe aber villeicht die vermutung dass es irgendwie damit zusammen hängt.


btw. Ich bin bei der Mittelbrandenburgischen Sparkasse.

iPhone XS

Gepostet am 18. Okt. 2022 00:53

Antworten

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1 Antwort

20. Okt. 2022 00:54 als Antwort auf Schmiddi469

Hallo Schmiddi469,



ich habe dazu noch ein paar Fragen an dich:


  • Könntest du es testweise mal mit einer anderen Karte testen?
  • Hast du dich schon mal an die Sparkasse gewendet?
  • Ein Update ist natürlich immer ein guter erster Schritt um Probleme zu lösen. Falls du dich doch dazu entschließt: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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