Apple Watch 5 wurde vor dem Entkoppeln zurückgesetzt und lässt sich nicht erneut koppeln

Eine Apple Watch 5 wurde zurückgesetzt und dann entkoppelt. Leider lässt sie sich nicht mit einem anderen iPhone erneut koppeln.

Der Vorgang startet zunächst ganz normal und man sieht die Meldung „Deine Apple Watch ist gekoppelt“

kurz darauf der Zweizeiler das sie verbunden wird. Es passiert aber nichts.

Darauf dann die Info „Apple Watch entkoppeln“. Was ist hier los ?

Komme nicht weiter und bin relativ verzweifelt…😤


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple Watch Series 5

Gepostet am 19. Okt. 2022 09:04

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Gepostet am 21. Okt. 2022 01:45

Hallo wdcomputer,



danke dir für deinen Beitrag!


Bist du schon allen Schritten aus diesem Apple Support Artikel komplett gefolgt: Wenn du die Apple Watch nicht mit deinem iPhone koppeln kannst - Apple Support (DE)?


Mit welchem iPhone möchtest du deine Apple Watch 5 verbinden und welche iOS Version ist auf diesem iPhone installiert? Bitte stell sicher, dass das iPhone auf der aktuellsten iOS Version ist, dann können wir eine ältere iOS Version als Fehlerquelle ausschließen.


Hast du auf deinem iPhone irgendwelche Profile wie zum Beispiel VPNs installiert? Falls ja, so teste das Verbinden deiner Apple Watch 5 ohne eine VPN Verbindung.



Alles Gute dir

9 Antworten
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21. Okt. 2022 01:45 als Antwort auf wdcomputer

Hallo wdcomputer,



danke dir für deinen Beitrag!


Bist du schon allen Schritten aus diesem Apple Support Artikel komplett gefolgt: Wenn du die Apple Watch nicht mit deinem iPhone koppeln kannst - Apple Support (DE)?


Mit welchem iPhone möchtest du deine Apple Watch 5 verbinden und welche iOS Version ist auf diesem iPhone installiert? Bitte stell sicher, dass das iPhone auf der aktuellsten iOS Version ist, dann können wir eine ältere iOS Version als Fehlerquelle ausschließen.


Hast du auf deinem iPhone irgendwelche Profile wie zum Beispiel VPNs installiert? Falls ja, so teste das Verbinden deiner Apple Watch 5 ohne eine VPN Verbindung.



Alles Gute dir

21. Okt. 2022 03:57 als Antwort auf michelle274

Hallo,

ich hatte schon mehrfachen telefonischen Kontakt mit dem Support. In langen Gesprächen war man wirklich bemüht, das Problem zu klären. Leider ohne Erfolg. 😕

Man hat noch empfohlen, einen Apple Store zu besuchen. Aber der nächste ist in Hamburg. Das ist aber 180km entfernt und wenn das Problem sich so darstellt, ist es doch sehr ungewiss dort hinzufahren... 🤔

mfG wdcomputer


21. Okt. 2022 02:29 als Antwort auf wdcomputer

Hallo,

die Watch soll mit einem iPhone 8 mit IOS 16.0.3 gekoppelt werden. Es gab Versuche mit einem XR u. 11

Ist egal immer der gleiche Ablauf.

Zunächst beginnt der Vorgang normal und stoppt dann einfach. Danach dann die Meldung „Apple Watch entkoppeln“

Man kann dann wieder von vorne beginnen ist aber zwecklos. 🤷🏼‍♂️

Zum iPhone besteht eine normale BT-Verbindung.

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Apple Watch 5 wurde vor dem Entkoppeln zurückgesetzt und lässt sich nicht erneut koppeln

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