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Gutschein erscheint versehentlich als bereits eingelöst

Hallo meine freundin hat mir ein 20€ gutschein geschickt als geschenk als uch ihn versuche einzulösen stand da „sie haben den code bereits eingelöst“ was ich oder meine freundin nicht getan haben bei mein guthaben steht immernoch das ist 0,49 cent habe


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 19. Okt. 2022 21:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Okt. 2022 21:45

Hey,


Wenn du eine Meldung siehst, dass deine Karte bereits eingelöst wurde, hast du sie möglicherweise bereits eingelöst. Melde dich auf allen deinen Geräten im App Store oder iTunes Store ab und dann wieder an. Dadurch wird dein Apple Account-Guthaben aktualisiert. Erfahre, wie du dein Apple Account-Guthaben überprüfst.

Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.


Mit freundlichen Grüßen

1 Antwort
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19. Okt. 2022 21:45 als Antwort auf ray332

Hey,


Wenn du eine Meldung siehst, dass deine Karte bereits eingelöst wurde, hast du sie möglicherweise bereits eingelöst. Melde dich auf allen deinen Geräten im App Store oder iTunes Store ab und dann wieder an. Dadurch wird dein Apple Account-Guthaben aktualisiert. Erfahre, wie du dein Apple Account-Guthaben überprüfst.

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