iPhone dauerhaft gesperrt.

Question

iPhone dauerhaft gesperrt.

Meine Kinder haben eine Zeit lang leider unbeaufsichtigt mit meinen iPhone gespielt und bis zur 1 std. Sperrung den falschen code eingegeben.

leider wurde der code auch danach nochmals falsch eingegeben und das iPhone hat sich gesperrt.

Der Versuch des iPhone mittels iTunes zu reaktivieren funktioniert nicht. Da noch nie eine Verbindung mit dem Computer bestand.

Auch ein Backup wurde nie durchgeführt.

Hat Apple die Möglichkeit das iPhone in einem Store zu entsperren?

Der richtige code ist bekannt!

vielen Dank

iPhone 12, iOS 14

Gepostet am 30. Okt. 2022 01:49

Antworten

Answer 1

30. Okt. 2022 02:15 als Antwort auf Tobbru

Apple hat eine Möglichkeit das iPhone im Store zu entsperren, wenn du ihnen einen Nachweis erbringst, dass es wirklich in deinem Besitz ist, was ja kein Problem sein sollte, wenn du den Zugang zu deinem Handy und der iCloud weißt.

Ich würde aber auf Nummer sicher gehen, und auch noch eine Rechnung zu dem Gerät mitbringen!m :)

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Answer 2

30. Okt. 2022 02:26 als Antwort auf Tobbru

Wenn Dein iPhone vom Rechner nicht erkannt wird kannst Du so vorgehen: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support (DE)

In diesem Fall - wie meiner Meinung nach auch bei der Wiederherstellung durch Apple - wird das Gerät aber einfach nur zurückgesetzt. Die darauf enthaltenen Daten sind dann weg und können nur aus einem Backup hergestellt werden.

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iPhone dauerhaft gesperrt.

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