Softwareupdate zu iOS 15.7.1 fehlgeschlagen

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus - und wieder einschalten (testen)
2. einen erzwungenen Neustart: kurz laute Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint
3. erneut versuchen

Danke für die detaillierte Beschreibung. Für mich überraschend die wiederholte Abfrage von Codes und Pins.

Auf deinem Screenshot waren weniger als 50% Strom, das ist zu wenig.

Ich würde es morgen in der Frühe erneut versuchen und wenn es nicht funktioniert die Mitarbeiter:innen

des Apple Supports um Unterstützung bitten: 0800 6645451 (D).

Guten Morgen, ich hatte bereits versucht das Update bei vollem Akku und angeschlossener Stromversorgung zu machen. Auch der Versuch heute morgen war erstmal erfolglos. Ich habe dann nochmal alle "üblichen" Maßnahmen durchprobiert und zuletzt nochmal sehr viel Speicher freigegeben. Damit hat das Update dann funktioniert.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Was passiert genau, wenn du die o,g. Schritte versuchst?

Bitte Gerät mit dem Strom verbinden.

1. kurz Lauter-Taste, kurz Leiser-Taste drücken
2. lange rechte Taste halten > zuerst wird der Ausschalten-Screen angezeigt > weiter halten > Screen wird schwarz und das Apple Logo wird angezeigt
3. Code für das Gerät wird abgefragt
4. PIN wird abgefragt
5. Einstellungen > Software Update: „Softwareupdate suchen“ wird angezeigt
6. Update 15.7.1 wird angezeigt > Tap auf „Laden und Installieren“
7. Code für das Gerät wird abgefragt
8. Verwendung Mobile Daten nutzen Ja/Nein wird abgefragt (beides versucht)
9. “Aktualisierung angefragt“ wird angezeigt
10. dann ein Ladebalken der bis zur Hälfte geladen wird (Screenshot vorheriger Post)
11. Kurz wird nochmal „Aktualisierung angefordert“ angezeigt
12. dann erscheint das Overlay „Softwareupdate fehlgeschlagen“

Hallo,

ich habe exakt das selbe Problem auf dem iPhone 11. Leider haben die Schritte von christine33 keine Besserung gebracht. Das iPhone bricht jetzt schon nach ca. 20 Sekunden ab und zeigt die Fehlermeldung aus Nausikaa's Screenshot. Zu bemerken wäre vielleicht noch, dass der Ladebalken erst ca. zur Hälfte gefüllt ist wenn der Countdown 0 Sekunden anzeigt (siehe Screenshot).

Ich habe versucht das Softwareupdate unter Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher zu löschen. Ohne Veränderung.

Über den Finder am Mac wird mir leider nur das Update auf iOS 16 angeboten.

Hat jemand eine Idee? Ich wäre dankbar!

Was ist denn genau passiert bzw. nicht passiert ?

Gab es Fehlermeldungen ? Welche ?

Hast du das Update OTA oder am Mac/PC angestossen ?

Das freut mich, vielen Dank für dein nettes Feedback!

Freut mich dass es funktioniert hat, danke für dein Feedback!