iCloud-Schlüsselbund: "Unerwarteter Fehler"

Hallo zusammen!


Da ich nach Ändern meiner Apple-ID massive Probleme mit meinem über Thread (Funkstandard) laufenden Smarthome hatte (HomePod minis dienen als Steuerzentrale), habe ich am Mac in der App "Schlüsselbundverwaltung" meine "Standard-Schlüsselbunde zurückgesetzt". Es waren vorher etliche Einträge des Thread-Netzwerks vorhanden, die beim Anklicken zu einer Fehlermeldung führten.

Leider ist dies nach dem Zurücksetzen und Neu-Synchronisieren aus der iCloud immer noch der Fall.

Die problematischen Einträge sind von der "Art" "Preferred Thread network Record" und erzeugen beim Anklicken folgenden Fehler (siehe Bild).


Sehr speziell, ich weiß, aber vielleicht kann mir jemand helfen?


Grüße, Marcus


Gepostet am 09. Nov. 2022 12:39

Antworten
5 Antworten

13. Nov. 2022 01:19 als Antwort auf invidianer

Hallo invidianer!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Dein Ziel ist es also diese Einträge manuell zu löschen? Wie ich sehe hast du bei der Meldung ja die Option "Fortfahren" und "Beenden". Was passiert denn wenn du dort auf Fortfahren gehst und einfach weiter machst?
  • Kommt dieser Fehler erst wenn du versuchst diese zu Löschen oder auch schon wenn du drauf klickst?
  • Kannst du uns auch sagen welche macOS Version du nutzt?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße




13. Nov. 2022 01:45 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,


danke, daß Du mir helfen möchtest!

Mein Ziel ist, daß mein Thread-Netzwerk wieder funktioniert. (Momentan sind darin meine HomePod minis, sämtliche meiner Eve-Geräte jedoch nicht mehr.)

Die problematischen Einträge in der Schlüsselbundverwaltung gibt es schon in 2021, also zu einer Zeit, wo es grundsätzlich noch funktioniert hat, allerdings sind auch danals schon sehr häufig alle Eve-Komponenten aus dem Thread-Netzwerk geflogen und waren nur noch per Bluetooth erreichbar … immerhin waren sie im Thred-Netzwerk aber noch vorhanden, wenn auch nicht erreichbar).


Da ich ja irgendwo anfangen muß, wollte ich also die Schlüsselbundverwaltung „reparieren“ (lassen).

Mittlerweile habe ich die problematischen Einträge mal gelöscht, sogar mal den gesamten Schlüsselbund, aber das Thread-Netzwerk bleibt für die Eve-Komponenten unsichtbar.

Es ist interessant, daß keinerlei neue Einträge bezüglich Thread (es gibt noch zwei andere „Arten“, als die problematischen) erzeugt werden, nachdem ich den Schlüsselbund geleert hatte.


„Fortfahren“ bezieht sich auf die App „Schlüsselbundverwaltung“. Gehe ich auf Beenden, wird sie geschlossen. Nach „Fortfahren“ kommt die Fehlermeldung sofort wieder, sobald ich einen der problematischen Einträge anklicke, also nicht erst beim Löschversuch.


macOS 13 und jetzt 13.0.1, bei den Versionen dasselbe. Mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auch schon seit (mindestens) 2021.


Was ich grundsätzlich nicht verstehe:

Die Schlüsselbundverwaltung gibt es ja nur auf dem Mac, nicht am iPhone bzw. iPad (dort nur den iCloud-Schlüsselbund für Web- und App-Passwörter), trotzdem scheint sie Einträge zu enthalten (Thread-Netzwerk), die doch geräteübergreifend wichtig sind. Was machen Leute ohne Mac? Existieren diese Einträge dann genauso, nur sieht derjenige sie halt nicht?

13. Nov. 2022 02:00 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoro,

das habe ich bereits getan, leider ohne Erfolg. Da sich das Problem nicht auf ein Gerät festlegen lässt, sondegn ein infrastrukturelles Thema (Netzwerk) ist, Apple aber support-technisch nur nach Geräten separiert, verläuft das im Sande.

Ein Mac-Spezialist interessiert die Fehlermeldung nicht, sondern die Auswirkung(en) und die betreffen halt Netzwerk und das auch noch in Verbindung mit Geräten eines Fremdherstellers (Eve, dessen Produkte aber immerhin von Apple direkt vertrieben werden).

Somit bleibt mir hier nur noch selbst ausprobieren und Internet-Foren.

Mein „Zuhause“ in der Home-App komplett neu aufzubauen ist extrem aufwändig (sehr viele Automationen, die lokal (!) auf den Eve-Geräten laufen und bei einer Migration verloren gingen) und außerdem scheint es Probleme mit meiner Apple-ID zu geben, wodurch nicht sichergestellt wäre, daß sich der Aufwand lohnt.

Natürlich war ich auch wegen der evtl. inkonsistenten Apple-ID mit der „Vorgesetzen“-Abteilung in Kontakt, einer meinte, „sieht merkwürdig“ aus, konnte aver nicht helfen, der andere meinte, „es sei völlig normal so“ …

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