Ich muss Zoom updaten. Ich muss meine Google Mailadresse angeben und es scheitert dann am Passwort. Ich kann es nicht zurücksetzen und erneuern. Habe alle Möglichkeiten ausprobiert. Geht nicht….
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 13″, macOS 11.7
Mir war nicht klar, welches Passwort ich eingeben sollte, um Zoom zu aktualisieren. Mein Sohn gab mir den Hinweis es mit dem Passwort für meinen Computer zu probieren. Das hat dann funktioniert.
Mir war nicht klar, welches Passwort ich eingeben sollte, um Zoom zu aktualisieren. Mein Sohn gab mir den Hinweis es mit dem Passwort für meinen Computer zu probieren. Das hat dann funktioniert.
Hallo A1_B2_C3!
Ich verstehe leider nicht genau was du hier meinst. Du willst also Zoom aktualisieren. Dies machst du über den App Store und dort kommst du nicht weiter? Kannst du andere Apps normal aktualisieren?
Kannst du uns dein Anliegen und die Schritte die du bisher probiert hast bitte genauer beschreiben?
Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo A1_B2_C3!
Freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Falls du noch weitere Fragen hast dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.
Liebe Grüße
Zoom kann wegen Passwort nicht aktualisiert werden
