MacBook Maileinrichtung funktioniert nicht

Schönen Guten Morgen,


ich habe folgendes Problem. Da ich den Provider gewedelt habe, wollte ich nun meine ganzen Mailadressen neu einrichten in Apple-Mail auf meinem Macbook.

Dazu habe ich die alten Mailkonten gelöscht unter "Einstellungen --> Internetaccounts". Nun wollte ich an der Stelle die Accounts neu hinzufügen. Also gehe ich auf "Account hinzufügen" und dann auf "Mail-Account". Dort gebe ich die Daten ein die er fragt, aber egal was ich eingebe, der "Anmelde" Button bleibt grau. Bei allen anderen, wie CalDAV und co wird der Button dann blau und er versucht den Account einzurichten. bei "Mail-Account" funktioniert das nicht. Auch nicht wenn ich das gleiche über das Allemal-Programm probiere.


Habt ihr eine Idee?


Besten Dank für eure Zeit und viele Grüße


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Pro 13″, macOS 13.1

Gepostet am 11. Nov. 2022 01:47

Antworten
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Gepostet am 16. Nov. 2022 01:35

Wie soll Mail nur mit dem Benutzernamen einen Server zur Anmeldung finden ?

Ich habe das gerade nachvollzogen: bei mir steht dort statt "Benutzername" - "E-Mail-Adresse".


Gib dort mal stattdessen deine Mailadresse ein.

Wetten, dass es dann geht ?


Warum da bei dir allerdings "Benutzername" steht, ist mir schleierhaft.


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20 Antworten
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16. Nov. 2022 01:35 als Antwort auf unterwegsimfreien

Wie soll Mail nur mit dem Benutzernamen einen Server zur Anmeldung finden ?

Ich habe das gerade nachvollzogen: bei mir steht dort statt "Benutzername" - "E-Mail-Adresse".


Gib dort mal stattdessen deine Mailadresse ein.

Wetten, dass es dann geht ?


Warum da bei dir allerdings "Benutzername" steht, ist mir schleierhaft.


16. Nov. 2022 12:00 als Antwort auf unterwegsimfreien

Ich habe das jetzt mal nachgestellt. Unter Mail und Internet Account öffnet sich das identische

Fenster wie in Deinem Screenshot zu sehen. Allerdings mit dem Unterschied ich könnte dann auf

Anmelden klicken.

Probiere bitte folgendes.


Als Name denke Dir einen aus.

Mail Adresse (...@t-online.de) Bitte die Klammer weglassen und die drei Punkte durch 2-3

Buchstaben ersetzen.

Passwort 2-3 Buchstaben


Wird jetzt das "Anmelden Fenster" aktiv?

15. Nov. 2022 02:21 als Antwort auf unterwegsimfreien

Du hast bislang nur die "automatische" Einrichtung probiert. Es wäre durchaus möglich gewesen, dass Mail in diesem Modus falsche Serverdaten benutzt. Mit dem Wissen, welchen Provider du nutzt, wäre es vielleicht möglich gewesen, das zu kontrollieren.


Vielleicht verstehst du den Sinn des Forums nicht ganz. Wir sind mehrheitlich User wie du und versuchen hier mit eigenen Erfahrungen zu helfen. Wir machen das freiwillig und haben mit Apple nichts zu tun. Insofern ist dein Ärger an den falschen gerichtet....


Wenn Mail die automatische Einrichtung (selbst mit einem Fehler) nicht beendet, machst du einen Fehler bei der Eingabe. Ich würde mich an deiner Stelle mit dem Strato-Support in Verbindung setzen oder evtl noch einmal die "how-to"-Informationen bei denen nachlesen. Nach dem, was dort zu lesen ist, ist die Einrichtung nur manuell möglich.

13. Nov. 2022 22:36 als Antwort auf Netcracker

Schönen Guten Tag,


ich meinte das "AppleMail-Programm".

Leider hat mir dein Tipp nicht geholfen, da wie bereits erwähnt der Fehler an jeder Stelle auftritt an der ich versuche ein Mailaccount einzurichten. Davon ab, kann es ja nicht gewollt oder Zielführend sein von Apple, die Einrichtung unter dem dem Punkt "Internetaccounts" überall auszuschreiben und zu erklären, wenn es dann an dieser Stelle nicht geht.


Beste Grüße

14. Nov. 2022 06:49 als Antwort auf Netcracker

Hi,


ich kann leider bis jetzt nur die Automatische Einrichtung probieren, da mir die Manuellen Einstellungen für Posten/Ausgangsserver noch nicht angezeigt werden. Dies geschieht ja erst na dem Verbindungsversuch.

Auf dem iPhone hat das auch wunderbar geklappt, nur mein Mac möchte mir einfach den "Button" nicht freigeben.

Wenn ich den Reiter AOL oder Googlemail nehme, klappt das. Deswegen meinte ich ja bei anderen geht es, auch bei CalDAV und co. Nur bei dem Menüpunkt zum einrichten einer Mail die dort nicht vorgeschlagen wird klappt es nicht.

Und es ist auch egal was ich da reinschreibe. Das Formular versucht ja nur zu erkennen ob ein "@" und ein "." vorhanden sind, dann denkt er ja es wäre eine valide Mailadresse.

15. Nov. 2022 02:06 als Antwort auf Netcracker

Hi,


meine Provider sind Strato und all.inkl..

Wie soll dir dieses Wissen aber bei einer Lösung helfen?

Wie ich eingangs schon schrieb, egal welche Mail ich probiere oder welches Passwort, der Button lässt mich die Daten nicht senden zur Überprüfung. Ergo kann ich auch keine eigenen Server angeben.

Da ist es Wurst ob ich da in das Feld meine Mail, eine von web.de (z.b.: trash@web.de) oder irgendeinen Blödsinn reinschreibe (z.B.: dsjfhjs@test.de; oder ichwuerdemichgernanmelden@applesupport.de), am Ende bleibt der Button grau und ich kann die Daten nicht "abschicken".


Ich hatte hier ehr auf einen Tipp gehofft das man irgendwo etwas zurücksetzen kann, außer das komplette Macbook. Oder das es hier sowas ähnliches schon einmal gab und das n Bug ist für den es einen Workaround gibt.

15. Nov. 2022 04:25 als Antwort auf Netcracker

Na selbst mit eigenen Providern versucht er es ja erstmal über die automatische Einrichtung. Ich habe halt einfach keine Möglichkeit das "Formular" abzuschicken, da der Button grau ist und nicht blau.


Das war kein Ärger, dann kam das falsch rüber. Ich wollte hier nicht böse wirken, wenn das so rüber kam tut mir das leid. Mir ist durchaus bewusst das hier Nutzer Nutzern helfen. Ich habe aber eben selbst schon das meiste probiert und getestet, da ich bevor ich ein Forum konsultiere, schon sicher sein will das es keine Lösung ist die auf der Hand liegt oder durch 5min Suchmaschine zu lösen ist.

Und ich wollte halt wirklich wissen wie eine Spezifikation des Providers bei einem solchen Problem helfen kann, wenn man das Formular einfach nicht absenden kann.


Ich denke nicht, dass das Problem bei Strato oder All.inkl liegt, da es mit anderen Mailadressen auch nicht geht. Es geht nur bei den vordefinierten Anbietern, nicht bei dem "freien" Mailkonto. Deswegen wird es wohl irgendwo bei Apple liegen. Das ist der Grund warum ich gehofft habe, das hier eventuell jemand die gleichen Erfahrungen hatte und eine Lösung gefunden hat. Sonst muss ich mich an Apple wenden.


Vielen Dank trotzdem für deine Mühe, böse gemeint war und ist hier nichts. ;-)

15. Nov. 2022 06:55 als Antwort auf unterwegsimfreien

Ich glaube das nicht. Auf meinen Macs sind zig Mailaccounts diverser Anbieter, auch zwei Exchange-Accounts zu meinen Firmenservern und das ebenso querbeet über diverse Versionen von macOS. Fast alle (mit Ausnahme der Google-Accounts) mussten "zu Fuss" eingerichtet werden.


Das hat jedesmal mit dem Einsteig über die automatische Einrichtung geklappt.


Gerade eben habe ich das auf einem nagelneuen MBP genau so konfiguriert.


Du musst einen systematischen Fehler machen. Fragt sich nur, welchen.

16. Nov. 2022 01:00 als Antwort auf Netcracker

Schade das du mir das nicht glaubst. Ich hatte auch ettliche Mailaccounts hier auf dem Macbook. Nun hatte ich mal einen gelöscht und wollte einen neuen hinzufügen, seit dem habe ich nun das Problem.


Ich wüsste auch gern was ich falsch mache. Streite nicht ab das ich vielleicht irgendwo einen Fehler mache, aber wo ist die Frage.



Ich meine das sind 3 Felder, was soll ich da groß falsch machen?


[Bild vom Moderator bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

16. Nov. 2022 09:49 als Antwort auf Netcracker

Lol, in dem Feld "Benutzername" stand ursprünglich meine Mailadresse, die wurde aus Datenschutzgründen von einem Admin entfernt. Das ist in dem Fall wenn ich das als Beispiel zeigen will natürlich blöd gemacht.


Dann schreibe ich es nochmal zum Verständnis.


ich habe bei "Benutzername" meine Mailadresse eingetragen. Durch die Domain sollte er zumindest den Server wissen wo er sich melden sollte. Davon ab habe ich auch schon in beiden Feldern versucht die Mail einzutragen. :-)


Es hilft alles nichts, der Button bleibt grau und ich kann das Formular nicht absenden.

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