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Hallo mein Name ist Andy und zwar meine Apple id würde gehackt und denn hat jemand dadrüber Einkäufe bei tiktok gemacht so was halt über Vodafone läuft hab es denen auch schon gesagt :) und Apple will mir dass nicht zurück erstatten was kann ich tuhen dagegen weil bezahlen kann ich es nicht die 400€ weil ich zu zeit Berufsunfähig bin
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12, iOS 16
Wichtig und dringend wäre auf jeden Fall die Kontrolle über die Apple ID wieder zu erlangen.
Das Vorgehen dazu wird in diesem Artikel erklärt:
Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support (DE)
Wenn Apple eine Erstattung ablehnt, dann wurde dies ja bestimmt auch in der Antwort begründet.
Je nach Begründung könnte man noch einmal um eine eine Überprüfung bitten, aber in den meisten Fällen ist die Entscheidung von Apple leider endgültig.
Einkäufe können ja nur getätigt werden, wenn das Passwort zur Apple ID dem Käufer bekannt war.
Sollten Kinder In-App Käufe getätigt haben, war denn der Schutz über die Kaufanfrage für Kinder aktiviert?
Wichtig und dringend wäre auf jeden Fall die Kontrolle über die Apple ID wieder zu erlangen.
Das Vorgehen dazu wird in diesem Artikel erklärt:
Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support (DE)
Wenn Apple eine Erstattung ablehnt, dann wurde dies ja bestimmt auch in der Antwort begründet.
Je nach Begründung könnte man noch einmal um eine eine Überprüfung bitten, aber in den meisten Fällen ist die Entscheidung von Apple leider endgültig.
Einkäufe können ja nur getätigt werden, wenn das Passwort zur Apple ID dem Käufer bekannt war.
Sollten Kinder In-App Käufe getätigt haben, war denn der Schutz über die Kaufanfrage für Kinder aktiviert?
Deine Apple-ID kann nicht gehackt werden. Möglicherweise hast du sie versehentlich mit jemandem geteilt oder deine Daten preisgegeben.
Wenn Apple die Rückerstattung abgelehnt hat kannst du leider nichts machen und musst diese Rechnung begleichen.
Ja habe ich wieder aber ich werde dass auf jeden Fall nicht bezahlen können so weil ich dass halt nicht war und habe 2 mal die Überprüfung gemacht so finde ich echt schade sowas man hat nichts gemacht Bzw man würde gehackt und soll dass denn bezahlen was der Hacker oder die Hackerin gemacht hat finde ich echt schade sowas
Nee habe ich nicht 👍
Apple-ID ist gehackt geworden?
