Fremde Person hat mit Apple-ID ein Abo abgeschlossen

Kontaktiere mit deinem Anliegen am besten den Apple Support direkt, da kann man euch vielleicht mehr zu dem möglichen Missbrauch sagen,

entweder per Apple Support App aus dem App Store

direkt im Internet: Offizieller Apple Support

oder per Telefon unter: 0800 6645 451

Raten würde ich dir/euch ebenfalls mal einen Blick bei https://reportaproblem.apple.com/ reinzuwerfen. Dort muss er sich mit seiner Apple ID anmelden. Danach wählt ihr einen Kauf aus (Abo geht nicht, da wird kein Gerät genannt). Danach geht ihr auf die Rechnungsnummer und dann auf Beleg anzeigen. Da wird dann die Rechnung die er per Mail hätte bekommen sollen angezeigt. Auf Rechnungen von App Käufen (außer kostenlosen) und In-App-Käufen wird dann auch das Gerät angezeigt mit dem gekauft wurde. Dabei wird da der Gerätename angezeigt, der bietet zwar keine Klarheit weil man diesen ja auch ändern kann, kann aber Indizien liefern.

Ja, alle Abos, egal von welchem Gerät abgeschlossen, werden da angezeigt. Somit kann es sein das ein Eindringling ein Abo abschließt und es für sich nutzt, Tim das ganze aber noch nie gesehen hat. Es wird trotzdem bei ihm angezeigt. Übrigens: Die Abo Ansicht lässt sich vom User nicht verändern, somit ist jedes Abo der letzten (minimum) 6 Monate dort aufgeführt, egal ob gekündigt oder aktiv.

Sollte es sich dann final um ein eindringen in die Apple ID von dritten handeln lohnt sich auch der gang zur Polizei.

Wenn Tim (ich schätze mal eine fiktive Person) die 2 Faktor Authentifizierung aktiviert hat wird zusätzlich zu dem Passwort und der Apple ID nochmal ein Code auf andere Geräte in der Apple ID geschickt welcher dann auf den "neuen" Gerät eingegeben werden muss. Ja, Tim sollte eine Mail dazu bekommen und auch eine Rechnung für den Kauf. Allerdings wird das an die Apple ID Mail Adresse geschickt, auf die ein Potenzieller Angreifer dann ja auch zugriff hat. Alle Abos die über Apple gebucht und bezahlt werden werden dort angezeigt, diese zu verstecken geht nicht.

Das Phänomen was du beschreibst ließe sich damit rekonstruieren wenn man eine App im App Store ausblenden, also von der Kaufliste verschwinden lässt. In der Vergangenheit zeigte der App Store die App dann Asyls nicht gekauft an.

Jetzt habe ich nochmal nh Frage an dich. Was willst du mit diesen Fragen bezwecken. Wenn du klare Formulierungen mit dem Konkreten Problem nennst kann man dir meist besser helfen.

Für dich als Nutzer nein. Da kann ganz vielleicht der Support was machen (Kontaktmöglichkeiten habe ich ja schon geteilt). Die Mitarbeiter dort können als einzige Instanz Einsicht in die Daten von Apple IDs nehmen und solche Probleme zielsicher angehen.

Ok, die Webseite von Apple reicht nur 90 Tage zurück, wenn du sagt mehrere Monate dann wird es daran liegen.

Sehr gut, Passwort ändern ist hoffentlich schon passiert.

Ich habe dir eine Rechnung angehängt die ich selber erhalten habe über einen Buch Kauf. Alle Privaten Infos sind natürlich geschwärzt. Die Stelle die ich meine habe ich Gelb unterstrichen.