iPad entlädt sich sehr schnell auch im Ruhezustand

seit dem update von ios 15.x auf 16.0x (und danach auf 16.1.1) entlädt das ipad iair 5. generation vom märz 2022 z.b. ueber nacht von 100% auf 40% - und zwar innerhalb von 12 stunden. laut statistik in einstellungen / batterie ist dafür die app „mail“ verantwortlich. sie arbeitet im hintergrund obwohl es m.e. nichts zu arbeiten gibt / oder gab.

ich habe bereits folgende schritte durchgeführt:

  • accounts der mail app geloescht … das verhalten aendert sich nicht immer noch rasche entladung und immer noch die mail app im hintergrund - und zwar 100% und über den gesamten zeitraum als einzige app in der liste
  • anruf beim support - ratschlag: auf werkseinstellungen zurücksetzen - mit der begründung bim update auf 16.x sei womöglich etwas schief gelaufen
  • ruechsetzen auf werkseinstellungen - leider wird statt der erwarteten version 15.x erneut die version 16. automatisch installiert
  • am verhalten der app und er entladung ändert sich dadurch nichts - obwohl keine accounts hinzugefügt wurden
  • deinstallation der mail app … erst dadurch verändert sich die situation.
  • der nächste schritt, der vom support angeraten worden war, wäre die rückkehr zum ursprünglichen setup durch die wiederherstellung aus dem backup


jedenfalls macht die situation klar, dass es die mail.app ist - die die entladung verursacht.


iPad Air 5 Wi-Fi, Cellular

Gepostet am 21. Nov. 2022 11:42

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Gepostet am 30. Nov. 2022 03:16

danke @jakob269 !!!

ich hatte zwar behauptet keinen bock auf beta fummelei zu haben - hab's mir aber anders ueberlegt. und tatsaechlich ist beta 16.2 die loesung

die installation hat allerdings erst beim 3. anlauf funktioniert - also ggf. einfach immer wieder versuchen bis es klappt. downloads finden sich hier Apple Beta Software Program


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20 Antworten
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30. Nov. 2022 03:16 als Antwort auf jakob269

danke @jakob269 !!!

ich hatte zwar behauptet keinen bock auf beta fummelei zu haben - hab's mir aber anders ueberlegt. und tatsaechlich ist beta 16.2 die loesung

die installation hat allerdings erst beim 3. anlauf funktioniert - also ggf. einfach immer wieder versuchen bis es klappt. downloads finden sich hier Apple Beta Software Program


28. Nov. 2022 13:23 als Antwort auf bm206

Wir hatten inzwischen in einem anderen Thread die Lösung, dass ein externe Maildienst mit dem Mailkonto verbunden war. Der hatte keinen Vorlagenordner, das iPad hat aber ständig versucht, Vorlagen dorthin zu schicken.


Dauerschleife, Akku leer.


Dort wurde dann ein Vorlagenordner zum Maildienst hinzu gefügt - und der Spuk war vorbei.


Also kein Fehler in iOS, sondern vielmehr die exakte Ausführung eines vom Benutzer selbst eingerichteten Dienstes.

30. Nov. 2022 08:46 als Antwort auf rkalasek

In meinem Fall war übrigens der Vorlagenordner (Templates) auf meinem eigenen Mailserver vorhanden, trotzdem hing die Mail App in einer endlosen Synchronisationsschleife fest. Den entscheidenden Hinweis habe ich dann im SOGo Bug-Tracker gefunden: https://bugs.sogo.nu/view.php?id=5626#c16324


Ich habe irgendeine beliebige Mail in den Templates Ordner verschoben, mein iPhone neu gestartet und danach war das Problem weg. Trotzdem sehr merkwürdige dass auch Leute betroffen sind die gar keine separaten Mail Accounts eingerichtet haben. Ich vermute mal Apples eigener iCloud Maildienst, der standardmäßig eingerichtet ist, verursacht das gleiche Problem.

21. Nov. 2022 13:20 als Antwort auf rkalasek

Grundsätzlich kannst du nicht mehr auf eine vorherige iOS Version zurück, wenn einmal ein Update durchgeführt worden ist. Es kann immer nur iOS 16 neu aufgespielt werden.


Es ist immer möglich, dass es nach einem Update zu erhöhtem Stromverbrauch kommt. Ursache sind Umstellungen im Hintergrund. Man lässt dich als User das Gerät schon benutzen, während es im Hintergrund noch arbeitet. Beispiel wäre die neue Duplikate-Bereinigung in der Fotos-App.


Mail ist allerdings keiner der üblichen Kandidaten für Akku-Verbrauch.


Wenn du aus dem Backup zurücksetzen kannst, probier es. Ansonsten über den Support einen Reparaturtermin vereinbaren.



28. Nov. 2022 13:03 als Antwort auf rkalasek

Dann ist es ein anderes Problem als bei mir. Ich hab einmal jede App am iPad geöffnet, die installiert ist. Dann hat das blinken aufgehört und Akku ging im Standby nicht mehr in den Keller. Bei einem Neustart des Geräts ist bei mir aber das blinken wieder da und Akku saugt. Zurücksetzen etc. bringt bei mir nichts. Ich warte jetzt auf 16.2 und hoffe, dass es dann geht.

29. Nov. 2022 11:19 als Antwort auf DesApfelsKern

Also kein Fehler in iOS, sondern vielmehr die exakte Ausführung eines vom Benutzer selbst eingerichteten Dienstes.

Was ist das denn für eine dämliche Aussage. Wenn iOS keinen Vorlagenordner findet, aber trotzdem ständig versucht Vorlagen dorthin zu schicken bis der Akku komplett leer ist nach wenigen Stunden dann ist es sehr wohl ein Problem von iOS. Einfach schlampig programmiert. Und das sage ich als Softwareentwickler.

21. Nov. 2022 23:10 als Antwort auf DesApfelsKern

es kam aber nicht nach dem update zu einem zeitlich begrenzten erhöhten stromverbrauch sonder mehr als 10 tage ohne unterbrechung. und die verkaufsanzeige in einstellungen / batterie hatte genau eine app am schirm - nämlich mail und das lief 24 stunden am tag offenbar unter hoher last. wie gesagt, das gerät war nach etwa 14 stunden völlig entladen. da fällt es scher an einen normalen prozess zu glauben … zumal das laden mit dem mitgelieferten netzteil muehe hatte, das gerät zu laden.

28. Nov. 2022 01:50 als Antwort auf jakob269

bei mir exakt dasselbe ... ich bin auch so vorgegangen, wie es mir der support (@ DesApfelsKern) vorgeschlagen hatte. zuruecksetzen auf werk, warten und beobachten: ergebnis war dasselbe - leergesaugt in nicht mal 2 tagen. danach backup restored und mail deinstalliert. trotzdem eine zeit lang entladung durch die deinstallierte app. danach zwar keine app als verbraucher mehr angezeigt - aber unveraendert hoher energieverbrauch. max 2 tage haelt das ding. das war nicht der deal. das muss man mal klar sagen. und ich moechte mich auch nicht mit betas von betriebssystemen rumschlagen. ein betriebssystem hat getestet auf den markt zu kommen. so sehe ich das zumindest

28. Nov. 2022 01:53 als Antwort auf Taschenkrebs

thx fuer den hinweweis - interessanter punkt. allerdings bleibt dabei fuer mich offen, warum das bei unveraenderten settings und unveraenderten apps mit 15.x problemlos funktionert hat. ... ich wuerde ja gerne auf 15.x zurueck - aber leider hat mir der support da eine falschinfo geliefert und auch im web habe ich keine akzeptablen ansaetze gefunden. ... zumindest bis ein IOS vorliegt, wo das problem nicht auftaucht waere 15 ja eine gute alternative

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