icloud drive wird im browser nicht geladen

Hallo tarrap,

hast du auf deinem MacBook Pro ein VPN installiert? Kannst du auf einem anderen Gerät die Dateien wiederherstellen?

Ansonsten kannst du Folgendes ausprobieren:

1. Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.  Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
2. Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist. 

Beste Grüße

Hallo tarrap,

von wo genau möchtest du die Daten wiederherstellen? Bitte gebe uns dazu mehr Informationen an.

Hattest zwischen der Erstellung dieser Frage hier und jetzt noch einmal versucht? Wen ja, ist dabei etwas neues herausgekommen?

Verbinde dich einmal mit einem anderen WLAN Netzwerk und teste das Wiederherstellen der Dateien erneut.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo tarrap,

danke für deine Rückmeldung.

Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße