Apple-ID gesperrt aber laufenden Vertrag will man kündigen

Hallo miteinander,

und zwar habe ich auf einer anderen ID ( Email ) meinen Appel Music Account erstellt.

Also habe 6 Monate gratis, weil ich mir Air Pords geholt habe.

Und als ich vor ein paar Tagen Musik hören wollte stand dort ich hätte keine Musik mehr.

Ich versuchte den Fehler zu finden aber erfolgslos dann habe ich Appel Music gelöscht und neu runtergeladen brachte aber auch nichts. Dann wollte ich mich bei meiner ID anmelden und dort stand das ich mein Passwort vergessen habe. Daraufhin habe ich es zurückgesetzt und überall bestätigt das ICH es bin. Und daraufhin wurde mein Account gesperrt aus welchem Grund auch immer und da ich einen laufenden Vertrag habe und ich ihn kündigen will ist hier ein kleines großes Problem geworden:

Ich bitte um Antwort denn ich wüsste nicht was ich noch machen kann.

Mit Freundliche Grüßen Shqiptar007.

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