MacBook Pro Touch Bar leuchtet nicht mehr
Besitze ein Mac Book Pro 2018 13“ 512GB 16GB Ram.
Von einen auf den anderen Tag ist plötzlich ein Teil des Display der Touch Bar defekt. Touch Eingaben und Touch ID werden jedoch trotzdem noch erkannt.
Ich habe dann versucht, den Fehler zu ergründen und folgende Maßnahmen durchgeführt (u. a. mit dem Apple Support):
- neueste MacOS Version installiert (13.01)
- Sytsemdiagnose durchgeführt -> kein Fehler gefunden
- Alle Tastatureinstellungen, Energiespareinstellungen, alle Einstellungen, die die Tastatur, Stromversorgung usw. betreffen, überprüft.
- SMC, PRAM und NVRAM zurücksetzt
- Neustart durchgeführt, dann COMMAND+R und das Festplattendienstprogramm aufgerufen, Festplatte formatiert und macOS neu installiert
Das Problem wurde durch keine der Maßnahmen behoben. Das MacBook hat keinen physischen Schaden oder ist jemals mit Wasser in Berührung gekommen. Die Reparatur würde ca. 680€ kosten, da die gesamte Oberschale gewechselt muss kann und nicht nur die Touch Bar selbst.
Die Enttäuschung ist groß, dass nach vier Jahren Benutzung eines über 2000€ teuren Laptops eine Komponente ohne Fremdeinwirkung kaputt geht, wo hingegen physische Tasten gar nicht erst zu dem Problem geführt hätten.
Falls jemand ein ähnliches Problem mit der Touch Bar hat/ hatte und evt. eine Lösung gefunden hat, schreibt es gerne rein!
MacBook Pro 13″, macOS 13.0