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Meine Apple Watch reagiert nicht mehr. Ich habe die Seitentaste und die Digital Crown mindestens 10 Sekunden gehalten, aber das Apple-Logo erscheint nicht. Der Akku ist geladen. Was kann ich noch tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple Watch SE, watchOS 9
Wenn deine Apple Watch erst zwei Monate alt ist und deine bisherigen Bemühungen erfolglos geblieben sind, kontaktiere bitte den Apple Support entweder online unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos in Deutschland.
Deine Watch kannst du auch innerhalb eines Termins in einem Apple Store an der Genius Bar überprüfen lassen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Wenn deine Apple Watch erst zwei Monate alt ist und deine bisherigen Bemühungen erfolglos geblieben sind, kontaktiere bitte den Apple Support entweder online unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos in Deutschland.
Deine Watch kannst du auch innerhalb eines Termins in einem Apple Store an der Genius Bar überprüfen lassen. Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Hallo dagmar202, deine Beschreibung lässt mich vermuten, dass eventuell Wasser in deine Apple Watch eingedrungen ist. Die Frage nach der Wasserdichtigkeit beantwortet Apple so:
Informationen zur Wasserbeständigkeit der Apple Watch - Apple Support (DE)
Zitate aus diesem Artikel:
"Die Apple Watch ist wassergeschützt, jedoch nicht wasserdicht. Du kannst die Apple Watch beispielsweise bei Aktivitäten wie Sport (Kontakt mit Schweiß ist unbedenklich), im Regen oder beim Händewaschen tragen und verwenden."
"Die Wasserbeständigkeit ist nicht dauerhaft und kann mit der Zeit abnehmen. Die Apple Watch kann nicht erneut auf Wasserbeständigkeit hin geprüft oder neu abgedichtet werden."
Mit dem Zweier Modell habe ich jahrelang Wassergymnastik gemacht, ohne dass etwas passiert ist. Jetzt habe ich das SE Modell seit zwei Monaten. Ich vermute mal, dass das Wasser nicht unbedingt das Problem ist.
Hey,
seid wann ist das denn so? Ist dir die Uhr runtergefallen oder ähnliches?
Mit freundlichen Grüßen
Seit heute Morgen. Ich hatte sie zum Wassergymnastikstraining genutzt und danach begannen die Probleme. Runter gefallen ist sie mir nicht.
Danke für den Tipp. Ich werde mich an die Genius Bar wenden.
Apple Watch reagiert nicht mehr
