ich habe ein iphone 8, die Apple-ID eines (ehemaligen) Mitarbeiters ist abgemeldet (unbekannte ID/Passwort). Neu anmelden mit einer anderen Apple- ID geht nicht, da der Bildschirmzeit-Code noch aktiv ist, dass PW aber dto. unbekannt. Ein Komplettrücksetzen geht aus o.g. Gründen (BSzeit-Code) nicht. Was nun?
Hallo FHu,
die Schritte im folgenden Support Artikel sollten dabei helfen, den Code von dem Gerät zu entfernen: Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast. Wichtig ist, dass du die Schritte ganz genau folgst, denn dadurch wird dein iPhone in den Wiederherstellungsmodus gesetzt, wodurch du das Gerät dann zurücksetzen kannst (auch ohne Code).
Falls du an einer bestimmten Stelle nicht weiter kommst, dann teile uns diese mit und ob du eine Fehlermeldung erhältst oder nicht.
Beste Grüße
Hallo FHu,
die Schritte im folgenden Support Artikel sollten dabei helfen, den Code von dem Gerät zu entfernen: Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast. Wichtig ist, dass du die Schritte ganz genau folgst, denn dadurch wird dein iPhone in den Wiederherstellungsmodus gesetzt, wodurch du das Gerät dann zurücksetzen kannst (auch ohne Code).
Falls du an einer bestimmten Stelle nicht weiter kommst, dann teile uns diese mit und ob du eine Fehlermeldung erhältst oder nicht.
Beste Grüße
Bildschirmzeit-Code deaktivieren ohne Apple-ID
