Im Ausland gekauftes Loop-Armband in Deutschland umtauschen.

Ich habe mir im Apple Store Paris ein Loop-Armband gekauft. Das Handgelenk wurde gemessen, aber nun ist das Band doch zu groß (ggf. zu großzügig gemessen?). Die Hotline gab die Auskunft, dass ich das Band nur in einem Store umtauschen könnte und nannte mir einen in Frankfurt. Dort konnte mir aber nicht geholfen werden - der Umtausch sei nur im Land möglich, wo ich es gekauft habe. Das ist mir leider nicht möglich. Hätte ich das Band online bestellt, wäre es kein Problem. Wirklich sehr ärgerlich: Im Store falsche Größe ermittelt, am Telefon zum Store nach Frankfurt geschickt, aber nichts erreicht!

Was kann ich noch machen, um das Band in der richtigen Größe zu bekommen?