Guthaben fehlt trotz Ablehnung der Zahlung

beim verlängern eines Abos wurde die Zahlungsmethode abgelehnt. Trotzdem fehlt mir nun Guthaben in Höhe von 16,95€. Das Abo wurde jedoch nicht verlängert und ist unter Abos oder Einkaufsstatistik nicht sichtbar.

Gepostet am 07. Dez. 2022 02:20

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2 Antworten

07. Dez. 2022 03:25 als Antwort auf isabel52

Das sollte nicht sein…

Setz dich dafür bitte direkt mit dem Apple Support in Verbindung, nur die können dir da noch helfen!

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

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07. Dez. 2022 14:01 als Antwort auf an_average_apple_user

Vielen Dank! Das werde ich machen 👍🏻

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